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您的意思是: 

4g網路速度異常不穩定

daniel881027
Rising Star I
手機型號: pro
記憶體: 1G
韌體版本: .059
是否有Root: 沒有
出現頻率: 時常
APP名稱:

不知是不是我的錯覺 更新到.058之後,4g網路就異常的慢... 在學校從前看yt 1080p都不會卡頓,但是更新之後就開始卡頓了...我也不確定是不是中華電信的問題... 為了排除學校訊號不好的問題,到台中火車站上網,結果速度只有1m...(下載)上傳也只有3m不到... 不知到大家是否有跟我一樣的感受? 我是中華電信499吃到飽,所以應該不會有將速問題吧!還是中華偷吃我們499的速度?
12則回覆 12

yonsin
Star II

我也遇到這個問題,更新之後,4G跟WIFI網路就異常還時好時壞。
原來以為是家裡跟電信業者的問題,還換了新SIM卡也做手機回復原廠設定,但4G跟WIFI網路還是一樣異常。
最後附上SIM狀態跟使用APP網路異常的截圖。
PS。我是台灣大哥大399吃到飽, 也應該不會有降速問題吧!
61656.jpg

inked61659-li.jpg

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi yonsin,
請問目前使用的手機型號是ZenFone Max Pro M1(ZB602KL)嗎?使用的韌體版本為何?
更換使用相同電信商的SIM卡可能較難以區分是否為電信商影響,如家人朋友有使用其他電信商SIM卡,可能建議您暫時借用試看其他電信商4G是否有相同情形。
謝謝。

yonsin
Star II
screenshot-20200629-075332-7e2.png
手機型號是m1沒錯,韌體版本如圖,換了其他電信商也會有相同問題。

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi yonsin
感謝您的回覆。煩請提供下列資訊,讓我能夠更瞭解情況以協助您
1. 因我看到您的截圖訊號滿格,想請問是畫面正常,但訊號功能不佳嗎?
2. 進入安全模式後,情況是否改善。若情況在安全模式內有改善,請檢察第三方程式因素影響
#[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式?
[Phone/Pad] 如何進入& 離開安全模式? | 官方支援 | ASUS 台灣3. SMMI測試是否正常?
計算機>按".12345+=">SMMI TEST>Single Test>SIM Signal Test/WiFi Test

yonsin
Star II
Q1:訊號正常丶畫面正常,偶爾出現如下圖訊息(wifi狀態下也會發生)及傳送訊息没有反應(ex:填寫表單時按送出没有反應,將4G或wifi關掉重開過一會才會有反應)
screenshot-20200621-001107-7e2.png
Q2:雖然試了但無法確定有没有改善。
Q3:如下圖
screenshot-20200630-104116.png