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Z5Z 更新後電池溫度過低無法充電,還一直重複開機

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發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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Z5Z 更新後電池溫度過低無法充電,還一直重複開機
我的型號是zenfone5z,6/23剛升級完安卓10,就出現此一情況,已經還原出廠原始設定仍然有此狀況。

Falcon_ASUS
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https://zentalk.asus.com/zh/discussion/30918/z5z-%E6%9B%B4%E6%96%B0%E5%BE%8C%E9%9B%BB%E6%B1%A0%E6%BA...

我的型號是zenfone5z,6/23剛升級完安卓10,就出現此一情況,已經還原出廠原始設定仍然有此狀況。


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如無法正常充電及出現自動重開機現象,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
若不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份