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ZB633KL 無法使用奇摩拍賣APP的即時通, Android版本9,電池管理員也關閉,為了還是無法使用?

Katelyn
Star I
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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5則回覆 5

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi Katelyn,
請問目前使用的韌體版本是WW_16.2018.2005.64嗎?
奇摩拍賣APP即時通無法使用,是指點入出現錯誤訊息無法正常顯示訊息列表,還是訊息無法發送,或是哪些狀態下無法收到訊息?
電池管理員是指將拍賣取消電池最佳化設定嗎?
當下網路是否正常、重新安裝奇摩拍賣APP是否仍有相同現象?
再麻煩您協助確認,謝謝。

Katelyn
Star I
謝謝!解決了。
版本看了一下是WW_Phone-16.2018.2005.64 ,這樣應該是一樣的吧。
奇摩拍賣APP裡的即時通是連點都無法點開。重新下載,然後關閉電池管理員也一樣。(但是能收到推播,但推播閃出就消失了,不會留在通知列中。)
剛不死心,先關閉電池管理員,再重新下載,就可以使用了。
好怪異...
screenshot-20200608-185913-cropped.png



阿依
Star II
Katelyn

謝謝!解決了。

版本看了一下是WW_Phone-16.2018.2005.64 ,這樣應該是一樣的吧。

奇摩拍賣APP裡的即時通是連點都無法點開。重新下載,然後關閉電池管理員也一樣。(但是能收到推播,但推播閃出就消失了,不會留在通知列中。)

剛不死心,先關閉電池管理員,再重新下載,就可以使用了。

好怪異...

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阿依
Star II
Katelyn

謝謝!解決了。

版本看了一下是WW_Phone-16.2018.2005.64 ,這樣應該是一樣的吧。

奇摩拍賣APP裡的即時通是連點都無法點開。重新下載,然後關閉電池管理員也一樣。(但是能收到推播,但推播閃出就消失了,不會留在通知列中。)

剛不死心,先關閉電池管理員,再重新下載,就可以使用了。

好怪異...

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所以是電池管理員的問題?
還是新版的拍賣 app 有 bug?