Zenfone 6 充電問題

[joehanlo73]

近期感覺手機充電要快充很困難，只能一般充電，有時剛充電下去也會停止充電
插頭端要重複插數次才有辦法快充，我一直都使用原廠充店頭/線
有辦法解決嗎?
軟體目前版本為 WW_17.1810.1911.110
看版上也有人發生過充電問題
難道過年回老家前要先回皇家了嗎??

[森林一隻鳥]

這個充電問題看了那麼久
都有10幾個大大說換個充電頭就好了
(官方小編說分析結果為 "偏向是硬體問題")
印象中也有 3, 4 個大大說去了皇家有修好 (有換料充電頭或線)
(除了一個印象深刻的gerry?大大說去了皇家沒看到問題也沒給換料... 哀傷)
氣歸氣, 如果真的不是軟體問題, 那等更新是永遠不會好的
還是找個時間去皇家現場給工程師檢查看看吧~~~

[肩宙]

去年底一次買了兩台ZF6給我跟我老婆，結果發現其中一台無法充電，交換比對後才知道是隨附的那條Type-C充電線有問題，想跑皇家更換又覺得只是為了一條充電現有點麻煩，只能直接更換其他充電線來使用先。。。
請問小編可否透過寄回的方式來保固更換呢?謝謝!

[lkiod]

各位先進們 「小米快充頭」18w或者36w的可以解決板上無法充電問題 我建議華碩的客服就直接這樣回其他使用者就好^^ 為了這個手機充電問題 我晚上都睡不好覺 深怕早上起來手機沒有充電影響我一整天的行程 自從換了「小米快充頭」我現在睡覺失眠的問題迎刃而解 目前快充爽爽用 你們這些鄉民們趕快去買顆「小米快充頭」不要在板上求溫暖 因為華碩官方 不處理 不處理 不處理 老子花錢買一隻手機要換別家廠商的充電頭才能充電也算是奇葩了！！！

[邱小鳥]

fan_norman

我的是去年7月份買的

目前升到最新版

充電都沒遇到問題

因為一直沿用之前手機的充電器跟線

所以ASUS的原廠充電器跟線都還在盒子沒拿出來使用

兩個淘寶買的QC3.0 快充,HTC原廠QC 3.0快充充電器跟小米type C線

還有大賣場不知名的micro USB線轉type C接頭

都可以穩穩的啟動快充

幾個討論串看下來

感覺使用ASUS的的原廠充電器跟線才容易會有這個問題?

使用他廠的好像都可正常充電

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神奇的就在這，偏偏不同廠牌手機交叉使用就沒問題，唯獨華碩原廠充電組不能充自家手機，他們RD堅稱是硬體問題，不是軟體衝突，然後現在災情越來越多，目前手機重置完無效，只能跑一趟皇家看能不能換個充電器。

[gerrychenla]

birdmaxer

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/42487#Comment_42487

神奇的就在這，偏偏不同廠牌手機交叉使用就沒問題，唯獨華碩原廠充電組不能充自家手機，他們RD堅稱是硬體問題，不是軟體衝突，然後現在災情越來越多，目前手機重置完無效，只能跑一趟皇家看能不能換個充電器。

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b大您好~
"更神奇"的是就算你回皇家檢測你的手機&原廠充電器&原廠充電線很有可能都沒問題。