Zenfone 6 更新10以後 會挑充電線快充

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個答案

  • 原廠充電頭也一樣不能快充,常常會停止充電,還沒有充滿電,就停住了,(充電燈還沒有亮綠燈連紅燈都滅了)

  • 小弟使用原廠充電配件

    沒打開電池保養

    每天晚上靠運氣充電

    插拔插拔插拔....................................

  • 我也一樣沒開保養要插拔很多次才能順利充電目前才買半年....

  • 我的還會 電池電量百分比急速下降 充電也是插拔插拔很多次 充不了電 一直自動離開充電狀態

  • 回皇家檢測以後表示手機&充電器&充電線正常

    " 建議"我回家以後儲存資料重置"看看"

    問公司到底有沒有發現問題在哪回答不出個所以然

    告訴我重置以後還是有問題可以再拿回來檢測...

    其實在出發現我就有白跑一趟的心理準備(因為有其他受難者已分享經驗)

    這在我也"建議"其他受難者在華碩確定"有效"解決方法之前可以先不用跑皇家了

    或者其他大大跟我一樣有白跑一趟的心理準備 也可以去嘗試看看

  • 自從某一次更新之後出現的充電問題,從開始到現在蠻長一段的時間了。

    一直使用原廠充電配件的我,也沒有開過電池保養,每天晚上插拔插拔 * n (n=?)靠運氣充電...

    遲遲未去皇家出任務是因為在板上遲遲沒有一個"明確"的回覆,就是怕白跑一趟(版上已有白跑案例)。


    終於在過年前去了一趟皇家(台中英才),檢測結果如下:

    1.手機 正常

    2.原廠充電器 正常

    3.原廠充電線 正常

    現場不管是用我帶的原廠充電配件or櫃台提供的都一樣靠運氣充電。

    感到無奈的我詢問檢修櫃檯人員:可以明確知道問題出在哪嗎? 回答不出個所以然。

    並表示"建議"我回家重置"看看",有些人回家重置就沒問題了!!!還有問題"歡迎"我儲存資料後再來檢修...


    版上一樣如同機器人的官方回覆我早就看膩了。沒有"明確"的解決方案。

    在我"熱絡"在板上跟一樣是受難者的大家報告近況後,小編私訊我,說真的我懶的回覆(我承認這心態有問題,不過這些罐頭訊息我真的看膩了)。接著小編tag我表示昨天已經私訊我了,那我也只好回覆私訓;並且詢問回復以後問題就可以解決了嗎?? 小編表示會"盡量"幫忙。由於小編跟台中英才"了解"狀況,所以台中英"主動"與我電話聯繫,完全感受不到我那時在現場的"消極"。坦白所我可以理解他們也無能為力,在經過幾分鐘的溝通之後其實一樣雞同鴨講,最終也是告知我年後儲存資料後可以回皇家送修。


    我不打算重置。問我為什麼原因很簡單,因為我一樣看到板上有人重置沒用。


    想要[支持國貨]這個口號很熱血,不過小弟心裡真的是這麼想。要不然我再加一點預算買它牌過季旗艦也行。

    zenfone6的問題版上都有,我就不細數了。我不斷重複的是產品有機率出問題相信大家是可以接受的。重點是華碩怎麼處理問題,如此沒有效率的解決速度,華碩要我們支持你們的消費者情何以堪?

    從使用zenfone3-->第一批預購zenfone6(那時下訂不能退卻遲遲不能交貨也沒給交代??)-->到現在使用zenfone6

    講難聽一點除了不爽不知道要說什麼了,然後小小消費者(受難者?)的我也拿你們華碩沒轍。不過華碩不斷消耗你們自己的品牌商譽但是卻毫無作為的話,我相信遲早會反映在市場上的。

    最後感謝看完這篇同為受難者的大家,你我並不寂寞。


    對了,過年期間經過小米實體店面買了USB36W快充版,目前使用狀況每天插拔 * n(n=1)。

  • isisisis Level 1

    我的最近也出現充電的問題耶,原廠插頭、原廠充電線,有時會插上後充電燈亮,幾秒後畫面亮起充電燈不亮,反覆好多次,有一次用重新開機後順利充電,但,下次充電又出狀況了,上討論區才發現原來我不是個案,目前正用其他插頭慢充中

  • 我的都是全原廠的,快充一天到晚有問題,到底是怎樣,TYPE C的線也一天到晚在壞 MAXPRO原廠的線用了2年也好好的沒問題


    每天充電都要這樣一直拔插拔插的,每次更新都有問題到底是怎樣

  • marco.janmarco.jan Level 1
    已編輯 二月 2020

    跟各位一樣,晚上充電插上去沒多久會自動跳停,早上起床看發現整晚都沒充電,拔拔插插好幾次才會成功一次可以充到飽,實在有夠煩,反而用台達的 Innergie 60C 充電都順利,插上去有顯示快充 ++ 符號,或是用 Google Pixel 4 原廠 18W 充電器也都沒問題,一樣都有 ++ 符號,反而是華碩自己原廠的充電器有問題,說起來蠻好笑的。

    目前剛更新到 17.1810.2001.121,今天晚上再試試看問題有沒有解決。

  • 狀況一模一樣,版本一樣為17.1810.2001.121,昨天充電一個晚上,發現完全沒充電進去(只能說還好電池夠大),到公司用台達的 Innergie 60C,順利快充30min復活,同一條線使用PD30W、PD45W、PD65W都可以順利快充,顯示++,感覺是QC機制被關掉了,用了兩個QC3.0的充電器都不會正常快充,PD的快充機制則是正常。

    今天真是多災多難,不能快充就算了,聽筒突然失效,完全沒聲音.............

  • lkiodlkiod Level 1

    各位先進們 「小米快充頭」18w或者36w的可以解決板上無法充電問題 我建議華碩的客服就直接這樣回其他使用者就好^^ 為了這個手機充電問題 我晚上都睡不好覺 深怕早上起來手機沒有充電影響我一整天的行程 自從換了「小米快充頭」我現在睡覺失眠的問題迎刃而解 目前快充爽爽用 你們這些鄉民們趕快去買顆「小米快充頭」不要在板上求溫暖 因為華碩官方 不處理 不處理 不處理 老子花錢買一隻手機要換別家廠商的充電頭才能充電也算是奇葩了!!!

  • 拔插受害者+1,也送修兩次了(神腦買的,應該是送回神腦原廠修)

    送修回來到店取,也當下測試拔插數次都可快充,也不會中斷充電。

    直到...

    回到家更新後,問題又回來了...

    感覺很煩、很無奈,送修兩次都修不好,短期不太想再送修了,了不起換條線慢慢充,我慢慢充總行了吧!

    至少不會充到一半又停掉,或者是燈亮著電池顯示充電,實際電量%數卻沒在動。

    上了一天的班已經夠累了,睡前還要來一波碰運氣拔插只會更煩

    華碩工程師希望你們能正視這個問題。原本我只是潛水看看就好,沒想到送修了兩次都沒改善才會上來反應。

    呼籲有相同問題的人也別再潛水了,拔插不煩嗎?又不是抽插。要多一點聲音小編才會知道這不是小問題!

  • 我是停在Android 9的最後一版不敢升上去

    我也遇到跟各位大大差不多的問題

    我都用原廠充電頭跟線

    有時候插上電源去洗澡,洗完回來發現根本沒充到

    發現這問題之後也是有注意到常常不能快充,要插拔很多次才變正常


    送到光華皇家第一次,他說檢測手機、充電頭、線都正常

    叫我回家遇到這狀況時錄影再拿過去

    第二次拿影片過去,說要留機檢測,我想說六日不算工作天就先不留了

    結果今天才看到很多人都有遇到這狀況......

    看來我也不用再拿過去了,反正應該也檢測不出什麼東西......


    希望官方趕快把這狀況釐清到底是什麼問題,不然第一次買華碩手機就這樣,印象很差

  • gerrychenlagerrychenla Level 2
    已編輯 二月 2020

    恭喜f大跟小弟一樣獲得[白跑一趟]的成就。

    你我並不寂寞,充電"有問題",現場檢測"沒問題"的你不是個案。

  • s大您好,充電問題,你知我知小編當然也知。

    小弟也是潛水好一陣子才開始"熱絡"在板上反應,直到現在雖然早已買小米充電頭自救,但是持續看到更多受難者出現,遲遲未得到"明確"的改善方式,讓人不勝唏噓。

  • freetime2010freetime2010 Level 1
    已編輯 二月 2020

    你們華碩可以再爛一點啦

    買你們家的手機真是一肚子氣

    這樣的品質還敢出ZF7阿,真佩服你們官方不要臉的勇氣


    到現在沒有一個小編敢來解釋到底是出了什麼問題,只會說官方話語

  • 看樣子是充電頭本身的問題比較大,這跟安卓版本應該無關,有人換了一組原廠充電組後就好了;

    不過話說回來,似乎是升級10後開始出現斷充及無法順利啟動快充的問題,

    但是有人降回9.0版後還是一樣,有人則正常,所以應該是充電頭故障所致,

    我想這不是靠韌體更新就能解決的,去換一組比較快。

  • 小弟周末跑了一趟皇家,工程師換了一組新的頭和線給我,問題解決

    其實我也是在皇家現場測不出問題,但工程師怕我回去又遇到問題,所以有幫我換零件........

    目前使用正常

    皇家原廠的人員有時都有點兩光了.... 說到神腦,外廠的維修能力小弟還真的不敢領教.....

    之前電信商幫我送件也是沒修好,後來索性跑一趟皇家就修好了

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