android 10 73版 充電問題

[karasma]

更新73版後，使用快充充電(原廠、副廠都試過)，3-5分後最自己停止充電，使用非快充就可正常充電
73版之前都沒這個問題

[Ned]

freetime2010

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/42708#Comment_42708

你看看這就是華碩擺爛的作風..明明是他們原廠的充電頭有問題

卻要我們買家自己花錢買別牌的充電頭來用,雖然不貴啦..但是這也是錢啊

這個錢我們本來就不必花的....為什麼要我們多花這筆呢??我實在不懂

照理說他們是不是應該買家有充電問題的要提供免費更換充電器材才對吧...

而不是只會說麻煩請買家自己跑一趟皇家喔..跑了又怎樣..問題有解決嗎??

有問題的東西你們要認賠吧...該換給人家的就該換給人家吧...

想要用拖的拖到第一批貨過保後才來說是我們自己的問題,要我們自己付錢維修嗎?

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說真的
從我發生問題到現在，在這個版上看到的都是罐頭回文
我都快搞不清楚是工程師沒認真debug
還是客服只是努力的敷衍使用者

如果重置真的可以解決問題，那也至少告知使用者為什麼需要重置
會不會搞得每次更新都要重置
這種解決方法就類似電腦當機，然後就只會叫你重新開機，然後再當掉再重新開機
根本沒辦法根除問題

[gerrychenla]

freetime2010

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/42708#Comment_42708

你看看這就是華碩擺爛的作風..明明是他們原廠的充電頭有問題

卻要我們買家自己花錢買別牌的充電頭來用,雖然不貴啦..但是這也是錢啊

這個錢我們本來就不必花的....為什麼要我們多花這筆呢??我實在不懂

照理說他們是不是應該買家有充電問題的要提供免費更換充電器材才對吧...

而不是只會說麻煩請買家自己跑一趟皇家喔..跑了又怎樣..問題有解決嗎??

有問題的東西你們要認賠吧...該換給人家的就該換給人家吧...

想要用拖的拖到第一批貨過保後才來說是我們自己的問題,要我們自己付錢維修嗎?

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小弟我跑了皇家檢測的結果是手機充電器充電線都正常
現場實際充電就是不正常
很神奇吧!!!???

[freetime2010]

Ned

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/42727#Comment_42727

說真的

從我發生問題到現在，在這個版上看到的都是罐頭回文

我都快搞不清楚是工程師沒認真debug

還是客服只是努力的敷衍使用者

如果重置真的可以解決問題，那也至少告知使用者為什麼需要重置

會不會搞得每次更新都要重置

這種解決方法就類似電腦當機，然後就只會叫你重新開機，然後再當掉再重新開機

根本沒辦法根除問題

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gerrychenla

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/42727#Comment_42727

小弟我跑了皇家檢測的結果是手機充電器充電線都正常

現場實際充電就是不正常

很神奇吧!!!???

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不得不說這隻真的是一隻好手機,但就因為這問題客服與皇家工程師人員的處理態度
絕對會嚇跑即將想購買華碩手機與已有華碩手機之後的下一隻手機的考量

我看手機部門沒多久會變得跟hXX一樣的下場的話我也不意外,我們就繼續看下去
反正我下一隻換機的考量也絕對不會是華碩了,這是我購買第一隻華碩的手機也是最後一隻


ps.手機沒辦法充電是非常大的一件問題廠商到底不知道阿

[森林一隻鳥]

也是有人去了皇家後好了........ 去檢查看看吧 (只能說樓樓上大大去的皇家可能比較......
https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/41331#Comment_41331

[Noddy]

華碩這次真的讓我很失望 我每次充電就是要插拔個N次 他才甘願讓我快充 充電這種簡單的事情 好可以充到讓人抓狂