詢問有關1月活動登入贈耳機問題

[flame0803]

我於1/14購買Rog Phone2,但因手機有問題於1/16送回店家代送換機
目前還未得到回覆,請問萬一超過1/31,換新的手機依然沒有到我手上
要如何處理呢?

[STARRAIN_ASUS]

flame0803

我於1/14購買Rog Phone2,但因手機有問題於1/16送回店家代送換機

目前還未得到回覆,請問萬一超過1/31,換新的手機依然沒有到我手上

要如何處理呢?

詢問有關1月活動登入贈耳機問題

Hi flame0803,
活動結束後無法延期申請，換機狀況可能建議您諮詢原購買店家。
如店家是轉送ASUS原廠維修中心尚未收到回覆，還請將TW開頭維修單號、機台序號發論壇訊息提供給小編。
謝謝。

[flame0803]

ServiceW_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/15887/%E8%A9%A2%E5%95%8F%E6%9C%89%E9%97%9C1%E6%9C%88%E6%B4%BB...

Hi flame0803,

活動結束後無法延期申請，換機狀況可能建議您諮詢原購買店家。

如店家是轉送ASUS原廠維修中心尚未收到回覆，還請將TW開頭維修單號、機台序號發論壇訊息提供給小編。

謝謝。

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小編 你好:
店家已回覆了,ASUS原廠維修中心已檢測完畢,確定可換機,明日會新機送達
謝謝