從八月初買到現在第五個月了
一直以來都順順的用,
但在昨天突然發現充電怪怪的,
以確認線與充頭應該沒問題,
剛接上去都會充電,
但一旦進入待機關閉螢幕後,
過幾秒就會自動斷掉充電...
以還原試過了,依舊無解
有人有相同問題嗎?有甚麼方法解決?
你的問題跟我一樣
我是重複插拔到有顯示“快充中”
才能順利充電
如果只是“充電中”
過幾分鐘則會斷充...
目前只能看官方有沒有釋出更新檔來解決了
@Shame
哈囉,樓主的問題應該與這帖類似~~ https://zentalk.asus.com/zh/discussion/13773
請問目前軟體版本為何呢?
為加速釐清問題,不知大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,再麻煩了。謝謝
@Titan_ASUS
我沒有更新至10,我的還是安卓9
我版本是16.1220.1909.194以前的
我只有剛買的時候八月更新過一次
我也不是充3-5分鐘才會斷,是只要手機進入休眠後幾秒就會斷
但如果我手機把螢幕休眠改成更久的話
只要不關螢幕就能一直充電
似乎是跟其他的狀況不太一樣了吧?
@Shame 感謝說明~~~
請您可以先換一條線或是變壓器交叉測試看看~~
若能排除是硬體問題,再請您協助錄製 log 。再麻煩您了 (小編另有私訊給您 Android 9 的 log tool)
我的也一樣昨天晚上才變這樣我已更新至10
我們內部已持續在釐清此問題中;但在未能確定 root cause 前,我們不會屏除其他潛在的成因。為加速釐清問題,不知各位大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編先前已將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,再麻煩各位大大了。謝謝
注意事項:在問題題發生時且錄製 log 的當下,也請一併提供以下資訊,懇請各位協助了~
1. [設定] > [電池] 此頁面的截圖
2. 手機插著線材和變壓器的照片(如下圖)
3. 充電線和變壓器是否為原廠隨附?例如 原廠/副廠 (牌子?) 線+原廠頭)
4. log 中問題發生的時間 (幾點幾分)
我也是版本9 最近也會遇到這個情況 之前都沒發生過說
這幾天都會充幾分鐘之後自己停止充電
最近也遇到要重插才有快充
約九月初購入128/6
版本194 android9
我也是一樣,手機會中斷充電,經常性無法快充,需插拔多次。有時充電指示燈會滅,有時充電指示燈亮,但無充電。真的很困擾!
版本安卓10,原廠充電頭、原廠充電線
我也是一樣,手機會中斷充電,一早起來準備上班結果沒電,真的很困擾!+1
我現在用當預購的行動電源來充電,或者用其他廠牌的充電頭,結果竟然正常可充,這是什麼道理?搞不懂啊!
LINE也經常通話時,接的起來但沒聲音,重開會好,但一陣子又沒聲了!
版本安卓10,原廠充電頭、原廠充電線。
我是更新到10之後充電一直有問題,建議還沒更新的先不要更新,免得跟我一樣..
我以前9都沒有問題,好後悔升級。
升級10後發生卡頓...後來更新有修好。
現在變充電有問題...無言...
常常睡飽帶出門才發現昨晚沒充電,
不過好在電量夠大,撐一下還可以用一天...
原來不是我個人的問題,用不到半年的原廠線耶!
版本安卓10+原廠配件充電
原來大家跟我一樣有這問題
我也是一樣的問題...
都原廠配件.插頭插進去有音效也有顯示閃電小圖示.沒一分鐘會自動跳離充電狀態.
(試著沖兩天電了..充到現在剩15趴電..才稍微研究一下.)
目前感覺這事件在螢幕恆亮的時候有極高的機率發生自主切斷反應.(也就是說沒法邊玩遊戲邊充電了..這很嚴重)
我是升級前就有出現這個狀況
本來以為升級會解決的說
現在快充變成要靠運氣試試看了
充電模式選擇是引進卡牌隨機系統?
想請問小編要人提供LOG是指要錄影嗎?
我也是最近發生充電不順利我是預購第二批的5月製造的 ,一樣要到有快充才能成功只能一直反覆的插拔才能,然後我發現變壓器有細小的高頻聲音,我有更新到10最新的,11月底開始發生的到現在還是一樣,如果我換成Zenpower 10050C 的快充 直接插一開始就可以快充充電了。
來跟個風,我的情況是原廠插座+原廠線,在最近一次更新後,無法充電,參考網上其他說法,要多次插拔才能進入快充,
不然就是得要用他廠的充電頭就能順利充電。這情形在mobil01也有一些人碰到,所以非個案,請原廠盡速發布更新解決。
個答案
你的問題跟我一樣
我是重複插拔到有顯示“快充中”
才能順利充電
如果只是“充電中”
過幾分鐘則會斷充...
目前只能看官方有沒有釋出更新檔來解決了
@Shame
哈囉,樓主的問題應該與這帖類似~~ https://zentalk.asus.com/zh/discussion/13773
請問目前軟體版本為何呢?
為加速釐清問題,不知大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,再麻煩了。謝謝
@Titan_ASUS
我沒有更新至10,我的還是安卓9
我版本是16.1220.1909.194以前的
我只有剛買的時候八月更新過一次
我也不是充3-5分鐘才會斷,是只要手機進入休眠後幾秒就會斷
但如果我手機把螢幕休眠改成更久的話
只要不關螢幕就能一直充電
似乎是跟其他的狀況不太一樣了吧?
@Shame 感謝說明~~~
請您可以先換一條線或是變壓器交叉測試看看~~
若能排除是硬體問題,再請您協助錄製 log 。再麻煩您了 (小編另有私訊給您 Android 9 的 log tool)
我的也一樣昨天晚上才變這樣我已更新至10
我們內部已持續在釐清此問題中;但在未能確定 root cause 前,我們不會屏除其他潛在的成因。為加速釐清問題,不知各位大大是否願意協助錄製 log 呢?如願意協助,小編先前已將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給各位。還請留意小編的私訊,再麻煩各位大大了。謝謝
注意事項:在問題題發生時且錄製 log 的當下,也請一併提供以下資訊,懇請各位協助了~
1. [設定] > [電池] 此頁面的截圖
2. 手機插著線材和變壓器的照片(如下圖)
3. 充電線和變壓器是否為原廠隨附?例如 原廠/副廠 (牌子?) 線+原廠頭)
4. log 中問題發生的時間 (幾點幾分)
我也是版本9 最近也會遇到這個情況 之前都沒發生過說
這幾天都會充幾分鐘之後自己停止充電
最近也遇到要重插才有快充
約九月初購入128/6
版本194 android9
我也是一樣,手機會中斷充電,經常性無法快充,需插拔多次。有時充電指示燈會滅,有時充電指示燈亮,但無充電。真的很困擾!
版本安卓10,原廠充電頭、原廠充電線
我也是一樣,手機會中斷充電,一早起來準備上班結果沒電,真的很困擾!+1
我現在用當預購的行動電源來充電,或者用其他廠牌的充電頭,結果竟然正常可充,這是什麼道理?搞不懂啊!
LINE也經常通話時,接的起來但沒聲音,重開會好,但一陣子又沒聲了!
版本安卓10,原廠充電頭、原廠充電線。
我是更新到10之後充電一直有問題,建議還沒更新的先不要更新,免得跟我一樣..
我以前9都沒有問題,好後悔升級。
升級10後發生卡頓...後來更新有修好。
現在變充電有問題...無言...
常常睡飽帶出門才發現昨晚沒充電,
不過好在電量夠大,撐一下還可以用一天...
原來不是我個人的問題,用不到半年的原廠線耶!
版本安卓10+原廠配件充電
原來大家跟我一樣有這問題
我也是一樣的問題...
都原廠配件.插頭插進去有音效也有顯示閃電小圖示.沒一分鐘會自動跳離充電狀態.
(試著沖兩天電了..充到現在剩15趴電..才稍微研究一下.)
目前感覺這事件在螢幕恆亮的時候有極高的機率發生自主切斷反應.(也就是說沒法邊玩遊戲邊充電了..這很嚴重)
我是升級前就有出現這個狀況
本來以為升級會解決的說
現在快充變成要靠運氣試試看了
充電模式選擇是引進卡牌隨機系統?
想請問小編要人提供LOG是指要錄影嗎?
我也是最近發生充電不順利我是預購第二批的5月製造的 ,一樣要到有快充才能成功只能一直反覆的插拔才能,然後我發現變壓器有細小的高頻聲音,我有更新到10最新的,11月底開始發生的到現在還是一樣,如果我換成Zenpower 10050C 的快充 直接插一開始就可以快充充電了。
來跟個風,我的情況是原廠插座+原廠線,在最近一次更新後,無法充電,參考網上其他說法,要多次插拔才能進入快充,
不然就是得要用他廠的充電頭就能順利充電。這情形在mobil01也有一些人碰到,所以非個案,請原廠盡速發布更新解決。