一隻27900的品質

[承興]

我的是ZenFone三十周年版
12G記憶體竟會卡卡的不知是什麼原因



還有以下BUG有那位大大遇過


使用谷歌後回畫面出現的問題過一下又好了

[承興]

h0748748

大家都一樣,還是送修卡安心拉,修的好都沒問題,我是其中一個?

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所以大大也有遇過同樣軟體問題嗎
如果是，是如何解決的

[Titan_ASUS]

@承興 哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『12G記憶體竟會卡卡』
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試
2. 卡卡的現象是指您帖子中所提供的淺灰底色的圖片嗎？若是，還請說明在哪些情境下會出現此異常。
3. 發生頻率為何呢 ？
4. 覺得手機卡的時候，手機有正在做哪些事情嗎？（例如下載、使用某個APP、使用藍牙或開啟熱點 etc）
5. [設定] > [儲存空間與記憶體] > [記憶體] 問題發生時，請截一張此路徑的截圖給小編
.
『使用谷歌後回畫面出現的問題』
6. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試
7. 指的是使用 Google 哪項或 APP 後所造成的問題呢？
8. 發生頻率為何呢？
9. 最下方 icon 消失時，做了什麼事後又恢復正常呢？

[h0748748]

承興

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/23576#Comment_23576

所以大大也有遇過同樣軟體問題嗎

如果是，是如何解決的

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不一樣,我看你的問題跟版上大家問題類似,這種問題同樣都是皇家修不好(我覺得很奇怪)
我是軟體系統當機,隔天就馬上回原廠?,一次完修~用3個月了都沒有版上奇奇怪怪的問題,例如相機拍照變色黑屏

[smallchou]

我也是三十週年。
我的下方釘選圖示不會延遲，但是我的上方通知列會慢半拍，要把通知列滑下來才會更新。

[承興]

Titan_ASUS

@承興 哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

『12G記憶體竟會卡卡』

1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試

2. 卡卡的現象是指您帖子中所提供的淺灰底色的圖片嗎？若是，還請說明在哪些情境下會出現此異常。

3. 發生頻率為何呢 ？

4. 覺得手機卡的時候，手機有正在做哪些事情嗎？（例如下載、使用某個APP、使用藍牙或開啟熱點 etc）

5. [設定] > [儲存空間與記憶體] > [記憶體] 問題發生時，請截一張此路徑的截圖給小編

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『使用谷歌後回畫面出現的問題』

6. 手機軟體請先更新至最新版本 16.1220.1909.194 後再試試

7. 指的是使用 Google 哪項或 APP 後所造成的問題呢？

8. 發生頻率為何呢？

9. 最下方 icon 消失時，做了什麼事後又恢復正常呢？

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答1是最新版本
2是的。一樣是上完谷歌後返回桌面發生的問題
3頻率偶發約4天一次
4就是上完谷歌就會發生
6是最新版
7幾乎是goole新聞
8幾乎是一天兩次
9滑到最左邊的谷歌新聞或關避螢幕在開