a8402132
rog phone 5s 已照上述做 還是不行
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@a8402132 一般來說接上電腦後就可以從檔案總管看到了;若使用上有異常,請依照以下步驟做排除:
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.1220.2111.164 後再確認
2. 換到其他電腦以及其他 port 後再試試
3. 使用原廠的線材(您是使用 C-A 還是 C-C 的線材發生問題呢?)
4. 是否有另一條原廠的線材可以測試看看呢?(確認是否為原廠線材的問題)
5. 請更新電腦的驅動後再試試
6. 請進入開發人員選項並開啟 "USB 偵錯" 後再試試;進入 [設定] > [系統] > [關於手機] > [軟體資訊],點7下 [版本號碼] 即可開啟 開發人員選項;接著再由 [設定] > [系統] > [開發人員選項] 進入
7. 連接電腦後,手機上搜尋 "USB 用途",並點選進入看是否能更改選項為「檔案傳輸」
8. 連接電腦後,若下拉通知欄,可以看得到以下選項並進入調整嗎?
9. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)