我的rog phone 5右邊喇叭沒聲音

[LiZhiLong]

用到一半手機右邊喇叭突然沒聲音，音量也沒有很大，一半左右而已

[LiZhiLong]

玩到一般突然關機，現在連開機都開不了了

[Titan_ASUS · Accepted solution]

LiZhiLong

玩到一般突然關機，現在連開機都開不了了

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@LiZhiLong 您好，手機請接上充電線充電 20 分鐘（請觀察充電指示燈是否有亮），再來同時按住電源鍵和音量上鍵約 10 秒，來嘗試強制重開機看看（並觀察過程中手機是否有震動）；如仍無法成功開機，小編就會建議您前往維修中心檢測了，謝謝

[LiZhiLong]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193731#Comment_193731

@LiZhiLong 您好，手機請接上充電線充電 20 分鐘（請觀察充電指示燈是否有亮），再來同時按住電源鍵和音量上鍵約 10 秒，來嘗試強制重開機看看（並觀察過程中手機是否有震動）；如仍無法成功開機，小編就會建議您前往維修中心檢測了，謝謝

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已經可以開機了，那下喇叭問題如何解決

[Titan_ASUS]

LiZhiLong

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/193798#Comment_193798

已經可以開機了，那下喇叭問題如何解決

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@LiZhiLong 請協助確認以下，謝謝
1. 目前還是右邊沒聲音嗎？
2. 重新開機後，問題會消失嗎？
3. 無論在哪個 app或哪個介面都是一樣異常嗎？或有印象是在什麼事的時候發生異常的呢？
4. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）