ＰＧ３２ＵＱ韌體版本版本 V023更新問題

[astir0723]

請問一下　我發現有新的韌體看起來是優化ＨＲＤ
我下載後照說明
１．解壓縮然後把文件放到ＵＳＢ（FAT 32　格式）
２．USB Type B連接到電腦．ＵＳＢ也插入螢幕
３．打開螢幕
４．同時按下圖6和4約五秒
５．然後我螢幕就一直跳出　
update fail
plese check usb setting
press any key to continue

當中還不斷出現 USB拔插聲音
請問該如何解決？

PS.已換過2個隨身碟.剛剛又去買一個新的 並格式化成FAT 32格式
前後總共測試3個隨身碟含一組新品 都無法
所以不是USB問題

[STARRAIN_ASUS]

Hi ericho,
能否將您更新使用的所有USB隨身碟購買連結、外包裝、產品本體照片提供給小編？
謝謝。 

Hi Wu_MT and knightaya,
請問兩位也嘗試過官網10/5重新上傳的版本嗎？
能否將更新使用的所有USB隨身碟購買連結、外包裝、產品本體照片提供給小編？
謝謝。 

[Wu_MT]

STARRAIN_ASUS

Hi ericho,

能否將您更新使用的所有USB隨身碟購買連結、外包裝、產品本體照片提供給小編？

謝謝。 

Hi Wu_MT and knightaya,

請問兩位也嘗試過官網10/5重新上傳的版本嗎？

能否將更新使用的所有USB隨身碟購買連結、外包裝、產品本體照片提供給小編？

謝謝。 

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與其統計大家所使用的隨身碟
我更建議直接請我們報修，再寄送你們更新成功的隨身碟讓我們測試
如果連你們提供的隨身碟都無法更新，那就只能將螢幕、隨身碟寄送回去走維修流程
這樣做事不是比較有效率?畢竟大家所以使用的隨身碟種類太多了，要統計到何時?

這隨身碟是為了更新韌體所購買的，但依舊是更新失敗
【8G】廣穎 Silicon-Power Luxmini 320 隨身碟(白) SP008GBUF2320V1W

[STARRAIN_ASUS]

Hi Wu_MT,
請問也嘗試過官網10/5重新上傳的版本，但還是卡在Updating Firmware畫面嗎？
小編有發私訊給您，再麻煩您協務提供機台序號。
謝謝。

[knightaya]

試過了10/5的檔案我與10/1的比對不就是把檔案改成IMG嗎,初步看解壓大小是一樣的,當然裡面內容有無更改我不清楚，我使用的是32GB 【Transcend 創見】JetFlash 790 32G USB 3.1 隨身碟 黑色 應該是啦 我看編號是D33193

[Wu_MT]

@STARRAIN_ASUS
10/5號版本也測試過了，依舊會卡在Updating Firmware
如果你們只是把10/1檔案改個副檔名後重新上傳，這樣根本無法解決事情。
我們沒那麼笨連副檔名都不會修改