zf8 輪到我手機變磚了 wait for flashing full ramdump

exaticexatic Level 1
已編輯 十一月 2021 ZenFone 8

6月初購入,一般輕量使用不打遊戲,主要網頁流覽社群app,

啥都沒做就變磚了,不知道是否是最近的更新造成的,google非個案,近期有大量變磚的回報,

已送皇家出任務,初步回報是主機板問題,資料已經別想救回來,才用沒幾個月就死機,品質堪優!


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個答案

  • 請節哀...

    我也是死機變磚,換主板,資料遺失,還因為維修的時候麥克風通道被散熱膏之類的東西堵住集聲道,導致通話時別人聽不到我講話,出了2次任務...爭取換機卻答覆條件不符,才用約2個月而已,只能保修

  • ....現在感覺拿著ZF8 都是TIMER 瑟瑟發抖

  • 這樣還不能換新機?

    既然這樣,變磚的大夥兒是不是集體來訴訟一下?找消保官or消基會喝個咖啡?

  • …唉,我的也是,正常使用看MOMO購物,然後就進到fullramdump準備進皇家了

  • @godfrey

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  • SyuanSyuan Level 1

    請問當機的,你們的手機製造日是什麼時候的

  • 前天接到皇家通知可以去拿機了,應該是整隻換 (聯絡我的說要帶原本配件盒整個換),國慶假期完再找時間去拿回,

    大量變磚到現在華碩也沒個官方說法,就算拿回了新的,主機板如果還是同樣的很怕又會再碰到,哀整個沒信心..

    回樓上,2021年4月的

  • 我的也是2021/4月製造,也是死機變磚。

    爭取換新跟我說條件不符,只能保修換主板,可能災情太多,變成直接換新,恭喜。

  • 我是約今年7月初購買,才用約2個月,也沒玩遊戲惡操之類的,爭取換新不行,只能保修。

  • 官方還是重視一下這個問題啊!

    我看還是全數手機招回比較妥當,一顆顆不定時炸彈到處亂炸,只會造成更多民怨

  • 變磚+1,5月底購買,快滿2個月時正常使用情況下自動關機後就無法開機,送修皇家也說主機板問題,在7月底換另一支新機,但用到現在這幾天WIFI怪怪的,且電池掉很快,很擔心是否又會再發生一次,然後資料整個都救不回,真的不希望再來一次

  • 我送修台中皇家,五天含例假日後,已經原機修畢回來,目前一週使用正常,手機溫度手感上降低了不少,給大家參考

  • 本來10天前聽朋友說他的ZEN8變磚,還想說自己從PadFone2、ZEN、ZEN55等機型用到現在都沒出過任務,應該不會那麼衰吧!

    然後就在昨天,也是無預警就變磚了,畫面跟網路的一模一樣,顯然這批貨有很大的問題吧!

    就算是換新機,如果還是會無預警變磚,誰敢把資料放在裡面啊!!

    希望ASUS官方能重視這批產品的問題,

    並且提供相關補償,

    不然真的很難繼續支持這個品牌!!

  • @dyuyu1982

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  • HemanHeman Level 1

    來自香港的,五月中購入

    不幸今早就變一覺醒來就見到磗了! 還未有趕及做任何BACKUP..

    網上翻查不同國家地區也有這問題,但ASUS還沒有一個確實的解決方法,也沒有任何公告叮囑用家已知問題

    而且更有用家維修後再一次變磗... 那我修好後還應不應該繼續使用...

    這種質量問題不單影響品牌口碑,更重大的是ASUS沒法賠償資料損失!

    香港客服只回覆我要到服務中心,這中心沒有預約服務,亦沒有郵寄保修安排,維修需時3-5天,到時候又要排隊取機,幾天沒電話工作上的不便又有何協助? 這實在很為難輪班工作人士。

    這是我第一件ASUS產品,亦相信會是最後一件..... 太失望了!

  • 我的今天下午也是突然變磚,看到您提到製造日期趕快去翻看盒子,我的也是4月這一批,看來這一批的都是磚頭苦主~

  • @Heman

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  • @pennyfish0524

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  • 9月初購買,今天下午一樣突然變磚,

    生產時間是7月份,

    當下進電客服詢問,才說zenfone8故障而已客服人員立刻準確說出故障狀況,

    可見發生故障問題不在少數,

    上論壇一看果然如此...

    希望官方能盡快找出問題原因並解決,

    沒手機可用,還要等休假時大老遠跑皇家...

    心累

  • 9/13變磚,9/15更換主機板取回,跟樓上的網友一樣2021.4製造。

    我從zenfone 2開始使用,幾乎每代都有購買,唯獨這次對華碩失望透了

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