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您的意思是: 

關於Google地圖搜尋完畢無紅點標記

極端份子
Star III
我是七天換新機換了三隻ROG Phone 5的使用者…
三隻都有同樣的問題就是google地圖首次或前2~3次開啟搜尋到我要的位置時,定位的到但不會出現紅色定點標示,而且規劃導航時都跑不出來,帳號大頭貼也是反灰無頭像,都要反覆清除重開個3~4次後才會出現紅色定點標示,導航規劃路線和頭像才會正常,其他人有同樣情形嗎?
至於這隻ROG Phone 5還有很多bug我還沒細細道出,不過三隻的bug都有錄影拍照,三隻的序號也都有錄下來
補上bug的截圖跟清除重開後正常的截圖

------------------------分隔線----------------------
以下是不正常的
screenshot-20210612-164044895-1.jpg
screenshot-20210612-164109254-1.jpg
screenshot-20210612-164115987-281-29-1.jpg
screenshot-20210612-164253909.jpg
screenshot-20210612-164306234-1-1.jpg

------------------------分隔線----------------------
以下是滑掉關閉重開後能正常使用的截圖
screenshot-20210612-164359205.jpg
screenshot-20210612-164444797.jpg
screenshot-20210612-164450980-281-29.jpg

screenshot-20210612-164348657.jpg

21則回覆 21

極端份子
Star III
請問有工程師能回應如何處理這個問題嗎?很困擾的bug

哇靠你們端午連假也放完了還沒有人要回應嗎

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@王韓森 哈囉,如 公告 所說明,小編今天才上班唷!
『定位的到但不會出現紅色定點標示』『帳號大頭貼也是反灰無頭像』
1. 這兩樣都不是手機端可以控制的,可能需要您向 app 商反應,謝謝

『規劃導航時都跑不出來』
這個需要釐清是手機端或是 app 端問題,請協助提供以下資訊
2. Google 地圖版號為何?
3. 「紅色標點未出現」跟「無法導航」,這兩個現象一定是綁在一起的嗎?是否曾出現過紅色標點有正常出現但無法正常搜尋路線?(小編目前的認知是:您所謂的 無法導航 是停在以下畫面,也就是「規劃路線時,路線出不來」,而非「導航中訊號亂飄」)
image.png

4. [設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 和 [清除儲存空間] 後再確認
5. 請協助測試使用其他導航軟體是否也是一樣的結果,以釐清手機硬體是否有異常狀況,謝謝

四轉好難
Zen Master I
痾.... 沒顯示紅點跟帳號反灰跟手機有啥關係..... 樓主應該tag GOOGLE MAP的小編來處理吧...
最新版(應該是說:每一版)的地圖問題很多,Google評論上一堆抱怨.... 可以上去看一下

google map之爛,小弟我個人早就深受其害,我是用到一版正常的地圖,就不再上 google play 更新了.... 這樣保證可以安全到家

極端份子
Star III
Titan_ASUS

@王韓森 哈囉,如 公告 所說明,小編今天才上班唷!

『定位的到但不會出現紅色定點標示』『帳號大頭貼也是反灰無頭像』

1. 這兩樣都不是手機端可以控制的,可能需要您向 app 商反應,謝謝

『規劃導航時都跑不出來』

這個需要釐清是手機端或是 app 端問題,請協助提供以下資訊

2. Google 地圖版號為何?

3. 「紅色標點未出現」跟「無法導航」,這兩個現象一定是綁在一起的嗎?是否曾出現過紅色標點有正常出現但無法正常搜尋路線?(小編目前的認知是:您所謂的 無法導航 是停在以下畫面,也就是「規劃路線時,路線出不來」,而非「導航中訊號亂飄」)

image.png

4. [設定] > [應用程式與通知] > [地圖] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 和 [清除儲存空間] 後再確認

5. 請協助測試使用其他導航軟體是否也是一樣的結果,以釐清手機硬體是否有異常狀況,謝謝


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但我其他隻手機怎麼都正常?我家人的、朋友的其他品牌手機也都不會有這問題,只有這一隻rog5會?這也屬於google問題?是否rog5的相容性問題需要調校?

2.
screenshot-20210616-200540427.jpg

3.正如我說的不正常的時後就無頭像然後就無法規劃路線,兩個狀況是綁在一起同時發生的。定位正常不會亂漂。
4.清除重裝都無效
5.再來我這隻是七天換新品的第三隻ROG5,前2隻新品也是這情況,所以我很肯定不是硬體問題,除非是你們所有生產的Rog5硬體都有問題