手機底部3.5mm耳機孔會挑耳機

[Kevin_Chiu]

ROG Phone 5 使用手機底部3.5mm耳機孔時，若使用SONY MDR-NC750降噪耳機，播放音樂及使用計算機.12345+=測試耳機音訊時，聲音很小及出現很像電流的雜音。使用其他耳機則不會。
懷疑是跟耳機的圈數有關係，SONY MDR-NC750降噪耳機是四個圈的(如圖右邊)，而另外一般耳機是三個圈的(如圖左邊)


風扇側邊耳機孔皆正常，唯有底部耳機孔有此問題。
已將軟體更新到目前最新的18.0840.2103.26版本，再請協助解惑，是不是能透過下次軟體更新改善？還是這是手機問題？不然手機本身所附耳機孔居然不如外接風扇的耳機孔，也是挺奇怪的。

[Titan_ASUS]

@Kevin Chiu 謝謝您的資訊，小編先請後端人員確認~~謝謝

[Titan_ASUS]

Titan_ASUS

@Kevin Chiu 謝謝您的資訊，小編先請後端人員確認~~謝謝

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@Kevin Chiu 您好，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS · Accepted solution]

@Kevin Chiu
您好，經後端人員確認後回覆如下：ROG 5 的耳機孔設計為支援標準 3-pole 或 4-pole 耳機，無法保證 5-pole 耳機的相容性。建議您可以購買 Sony 轉接頭（型號 EC220）來搭配使用... 謝謝您

[Kevin_Chiu]

Titan_ASUS

@Kevin Chiu

您好，經後端人員確認後回覆如下：ROG 5 的耳機孔設計為支援標準 3-pole 或 4-pole 耳機，無法保證 5-pole 耳機的相容性。建議您可以購買 Sony 轉接頭（型號 EC220）來搭配使用... 謝謝您

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看來也只能買EC220轉接線了，雖然轉接後抗噪功能也沒了。
謝謝解答！