更新後充電異常

[Leonids]

昨天還是前天更新到17.0823.2009.98版本後，充電會發生充電燈閃滅疑似接觸不良的狀況，把插頭反180度再插就正常，測試兩條線材都有相同狀況，耳機也有相同狀況。
更新前沒有這樣的狀況，更新後就發生，是BUG還是主機板異常了？

[Titan_ASUS]

哈囉 @Leonids ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 問題發生時，指示燈閃爍和熄滅的狀況和狀態列的充電圖示是相對應的嗎？（確認當下是否真的是接觸不良）
2. 您說「插頭反180度」是指哪一端呢？(C插到手機充電埠，還是A或C插到插頭)
3. 您是插底部還是側邊的充電埠？兩個充電埠都會發生這個問題嗎？
4. 問題發生頻率為何？
5. 可否提供一段側錄的影片讓小編確認呢？謝謝

[Leonids]

Titan_ASUS

哈囉 @Leonids ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 問題發生時，指示燈閃爍和熄滅的狀況和狀態列的充電圖示是相對應的嗎？（確認當下是否真的是接觸不良）

2. 您說「插頭反180度」是指哪一端呢？(C插到手機充電埠，還是A或C插到插頭)

3. 您是插底部還是側邊的充電埠？兩個充電埠都會發生這個問題嗎？

4. 問題發生頻率為何？

5. 可否提供一段側錄的影片讓小編確認呢？謝謝

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先回答如下：
1. 是相對應的，畫面會隨燈號變化
2. C插到手機充電埠
3. 底部跟風扇的都會
4. 每次都會發生，插上後輕輕搖動充電線或碰到充電線都會發生；但把充電線或耳機線轉180度重插就不會發生，感覺有固定方向發生
5. 側錄的影片等下班回家拍完再上傳上來

[Titan_ASUS]

@Leonids
這個看起來比較像是硬體或配件問題：（線材或充電埠）
1. 不管換幾條線都會出現這個問題的話，比較偏向是充電埠的問題
2. 單條線在兩個充電埠 (您說明連風扇的都是...) 都會有這個問題的話，比較偏向是線材單體問題..
(充電埠裡面看看有沒有棉絮或是髒東西)

不過您的敘述看起來多個充電埠和多條線都有，這個太怪了 (但也有可能是交互影響，例如充電埠裡面的歪pin，插久了也會讓線材端的pin跟著異常)... 因為這樣的接觸不良不會是軟體造成，所以可能要請大大跑一趟皇家請現場工程師替您檢測看看了~~~ 抱歉造成您的困擾

[Leonids]

Titan_ASUS

@Leonids

這個看起來比較像是硬體或配件問題：（線材或充電埠）

1. 不管換幾條線都會出現這個問題的話，比較偏向是充電埠的問題

2. 單條線在兩個充電埠 (您說明連風扇的都是...) 都會有這個問題的話，比較偏向是線材單體問題..

(充電埠裡面看看有沒有棉絮或是髒東西)

不過您的敘述看起來多個充電埠和多條線都有，這個太怪了 (但也有可能是交互影響，例如充電埠裡面的歪pin，插久了也會讓線材端的pin跟著異常)... 因為這樣的接觸不良不會是軟體造成，所以可能要請大大跑一趟皇家請現場工程師替您檢測看看了~~~ 抱歉造成您的困擾

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剛剛測試了一下，電量低於90%不會發生，超過90%就會發生，現在電量80%，充電線怎麼插都沒有接觸不良的狀況；回想昨天晚上第一次發生的時候也是充電時電量到達90%以上後發生的，今天中午也是......