原廠附的手機殼問題與找官方替換方法

[ZT-b5a4a798]

手機（16G版本）本身跟風扇都沒有問題（讚）可是隨附的殼有點 母湯
網路上開箱文中的殼

我拿到的殼.....

排氣口都擋到了啦，請問小編我這個是超激稀有殼還是瑕疵品呢，這個殼做的還真完整，因為手機本身都沒有問題，該如何去找廠商只換這個保護殼，我在三創二樓取貨的 有辦法找工作人員單獨換一個嗎？
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[tayashot]

Panda_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105875#Comment_105875

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105898#Comment_105898

兩位大大您們好，

該保護殼有兩種版本，若造成您使用上的不便，小編深感歉意。

再請您們查收私訊，後續為您服務、解決問題，謝謝 !

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小編啊
我9/26在中華電信續約拿到的殼也會擋到散熱孔

[Falcon_ASUS]

tayashot

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/105899#Comment_105899

小編啊

我9/26在中華電信續約拿到的殼也會擋到散熱孔

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@tayashot
ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨
若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性
手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能
若還是希望換貨，請再回覆一次小編告知
感謝您對華碩產品的支持與愛護

[tayashot]

Falcon_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/119462#Comment_119462

@tayashot

ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨

若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性

手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能

若還是希望換貨，請再回覆一次小編告知

感謝您對華碩產品的支持與愛護

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我希望換貨
因為我的使用環境為營區
室溫偏高

[ricky123357]

Falcon_ASUS

Hi all

ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨

若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性

手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能

若還是希望換貨，可再回報通知小編

感謝各位對華碩產品的支持與愛護

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我希望換殼,擋住散熱孔的話會無法排出廢熱,長期下來對手機一定會有不好的影響,麻煩小編協助~ 感恩~😉

[pois9742]

Falcon_ASUS

Hi all

ZS661KL保護殼有兩種版本，採隨機出貨

若拿到的為 V2.0 版本，有提升包覆度、握感體驗及穩定性

手機散熱主要是透由散熱鰭片，不會影響散熱功能

若還是希望換貨，可再回報通知小編

感謝各位對華碩產品的支持與愛護

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我今天剛入手 結果殼擋住散熱 我想換殼 請小編私訊 台南東區