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ROG G14 1. 點選變更介面卡選項跑不出來,點完後檔案總管整個都變慢,對檔案按右鍵會轉圈圈很久 2. 用MyAsus檢測硬體會出現電池以及變壓器問題

rt1593571
Star II
作業系統:Win10
使用電池或變壓器:變壓器
型號:ROG Zephyrus GA401IU
出現頻率:
是否重置作業系統:
問題現象照片或影片:
========================
問題詳述:
點選變更介面卡選項跑不出來,點完後檔案總管整個都變慢,對檔案按右鍵會轉圈圈很久
如題,這部電腦是我在8/10購入的,一開始使用時都沒有太大的問題,大概是上週五8/25第一次發生檔案總管跑得很慢(約3~5秒不一定),對檔案按右鍵還需要轉圈圈轉很久才出現選單(約2~3秒),下圖的變更介面卡選項點了也沒有反應,隔了很久才會突然出現(可能1~2小時不一定)
後來有送到皇家俱樂部,但因為工作需求沒辦法在平日時沒有電腦使用,便使用回復出廠設定的功能,重新回復後,變更介面卡選項就可以正常地出來了,但是週一的時候又遇到同樣的狀況,後來發現這種狀況是在點選「變更介面卡選項」才會發生,只要點選後就會造成檔案總管開啟速度變慢,對檔案按右鍵會一直轉圈圈的情況,有時候也會發生應用程式點下去很久才會出來,一直到重新開機後變慢的狀況才會回復正常。
1.png
順帶一題,透過下圖的網路和共用中心是可以正常的進入網路設定畫面。
2.png
用MyAsus檢測硬體會出現電池以及變壓器問題
跟討論區裡某些人的狀況一樣用,MyAsus檢測硬體會出現電池以及變壓器出現問題,另外有時候也會出現藍芽有問題,右下角通知裡的藍芽直接消失。

4.png

請問這兩個部份該如何解決呢?謝謝
最後附上我這邊的BIOS資訊作為參考:
3.png
19則回覆 19

Blake_ASUS
Community Legend II
cba3344978

剛入手 ASUS G14 用 MY ASUS 檢測 出現電源變壓器有問題 為什ㄇ會這樣


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cba3344978 您好:
感謝您的反應
My ASUS狀況還請您不用擔心,下一版ASUS System Control Interface V2 驅動與My ASUS APP將於近期釋出修正
此狀況不影響機台使用,再請您留意更新
謝謝!

Blake_ASUS
Community Legend II
rt1593571 您好:
藍芽狀況小編已請相關單位協助確認了
謝謝!

39372
Star I
剛遇到這問題上來找就看到這篇,我也是點了網路那邊後才這樣的,但好死不死我正在客戶這邊作業,嚴重影響到我工作效率,這只能等驅動更新嗎?

39372
Star I
39372

剛遇到這問題上來找就看到這篇,我也是點了網路那邊後才這樣的,但好死不死我正在客戶這邊作業,嚴重影響到我工作效率,這只能等驅動更新嗎?


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而且我重開後用一用有時開檔案後會一片白,要關掉再重開才開的起來。但我工作跟網路有關,會很頻繁的更動網路卡設定,加上很多檔案要重新命名修改,這樣很難工作,每重開一次就要重新登入一堆設備。

Blake_ASUS
Community Legend II
39372 您好:
感謝您的反應
您可以改為使用"網路與共用中心"這個路徑來調整設定
謝謝!