其他游戏也会。 这时什么问题？
@leeshyi74
請問所使用的型號是ZE620KL還是ZS620KL? 手機的韌體版本是? 執行的遊戲名稱為?
依您目前提供的圖片，是透由WIFI方式連線，而手機本身則是無抓取到行動網路訊號
建議可先確認網路來源是否穩定
謝謝
我的是zenfone5z 6/128gb . Android 10 最新版。照片游戏 pubgm . 其他游戏也有不同的影响。 如GOT .winter is coming 会黑屏。 Dragon raja 就和pubgm 一样断网。
对我是连接wifi 。 但是会突然无法抓取行动网络时就连wifi 也断网。
其他apps 如面书。whatapps . Gps 等等。。 没有问题。
我是连接wifi . 中间突然断网就不能连接了
这比较长。
我3个星期前有去修过这同样问题了。等下又要拿去了。 希望这里有解决方法。
使用手邊機台，透由行動網路執行 PUBG，無出現斷線狀況
建議再次確認網路來源是否穩定，或可連接其他WIFI訊號交換測試
另外，ZS620KL 最新韌體 WW_100.10.107.92 已釋出，也建議可更新再做確認
可於 設定>系統>系統更新，進行系統更新
註：
更新為分批更新，如按下更新無反應，建議可稍後再做嘗試
或可透過官網下載專區手動下載檔案，再以手動更新方式更新
手動更新方式可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
ZS620KL 韌體 WW_100.10.107.92 官網下載連結如下
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZS620KL/UL-Z01R-WW-100.10.107.92-user.zip?_ga=2.4332019.1311914030.1595812099-247353770.1590127624
Wifi 网络是稳定的。把行动网关了只用wifi也一样。就是玩某些游戏会这样断网。通常是在游戏遇到memory 吃紧是才会。
游戏设定也是一般玩家设定不是最高。
昨天才更新。
請問於最新韌體的使用，也是有相同狀況嗎?
若是至其它WIFI環境，執行相同app，也是會出現順斷的狀況嗎?
对。还是一样。 连接其他wifi 也一样。。
就在刚刚直接死机了。。T T..
請問手機目前能否正常開機使用?
若至其它有WIFI環境交換測試，也出現瞬斷現象
為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認
還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
如造成不便之處，敬請見諒
leeshyi74
Level 1
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@leeshyi74
請問所使用的型號是ZE620KL還是ZS620KL? 手機的韌體版本是? 執行的遊戲名稱為?
依您目前提供的圖片，是透由WIFI方式連線，而手機本身則是無抓取到行動網路訊號
建議可先確認網路來源是否穩定
謝謝
我的是zenfone5z 6/128gb . Android 10 最新版。照片游戏 pubgm . 其他游戏也有不同的影响。 如GOT .winter is coming 会黑屏。 Dragon raja 就和pubgm 一样断网。
对我是连接wifi 。 但是会突然无法抓取行动网络时就连wifi 也断网。
其他apps 如面书。whatapps . Gps 等等。。 没有问题。
我是连接wifi . 中间突然断网就不能连接了
这比较长。
我3个星期前有去修过这同样问题了。等下又要拿去了。 希望这里有解决方法。
@leeshyi74
使用手邊機台，透由行動網路執行 PUBG，無出現斷線狀況
建議再次確認網路來源是否穩定，或可連接其他WIFI訊號交換測試
另外，ZS620KL 最新韌體 WW_100.10.107.92 已釋出，也建議可更新再做確認
可於 設定>系統>系統更新，進行系統更新
謝謝
註：
更新為分批更新，如按下更新無反應，建議可稍後再做嘗試
或可透過官網下載專區手動下載檔案，再以手動更新方式更新
手動更新方式可參考以下
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1009748/
ZS620KL 韌體 WW_100.10.107.92 官網下載連結如下
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/ZenFone/ZS620KL/UL-Z01R-WW-100.10.107.92-user.zip?_ga=2.4332019.1311914030.1595812099-247353770.1590127624
Wifi 网络是稳定的。把行动网关了只用wifi也一样。就是玩某些游戏会这样断网。通常是在游戏遇到memory 吃紧是才会。
游戏设定也是一般玩家设定不是最高。
昨天才更新。
@leeshyi74
請問於最新韌體的使用，也是有相同狀況嗎?
若是至其它WIFI環境，執行相同app，也是會出現順斷的狀況嗎?
謝謝
对。还是一样。 连接其他wifi 也一样。。
就在刚刚直接死机了。。T T..
@leeshyi74
請問手機目前能否正常開機使用?
若至其它有WIFI環境交換測試，也出現瞬斷現象
為排除是否為其他軟體異常所導致，建議可先還原系統再做確認
還原系統前，請先將內部重要資料備份至外接儲存裝置
再於 設定>系統>重設選項>清除所有資料(恢復原廠設定)
如造成不便之處，敬請見諒