ASUS - ZenTalk

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
========================================
使用一年多的 zenfone7 pro已更新到android12，昨天下午正在開心的為小孩拍照，手機突然黑屏毫無反應，以為是自己不小心用到沒電關機了，但是充電時指示燈未亮起，手機無法開機也無法充電，GOOGLE查找網路上有無此狀況的說明，才發現不只zenfone7，zenfone8也都有災情。
使用多年華碩產品，買過多台筆電和手機，8月也剛買了一部ZenBook14，最近還打算購買zenfone8或zenfone9給家人。想想我是這麼擁戴華碩，但原來流傳已久的一句話「華碩品質以卵擊石」果然非空穴來風，為什麼這麼大一家公司製作出的產品品質如此之爛？更重要的是在這個官方 ZenTalk 論壇有著許許多多網友反應手機出現無預警「死機」狀況，傳出了許多災情，為什麼華碩卻都置之不理？一年多前花了近2萬購機，難道這款手機是特地開發做為一年使用期限拋棄型特殊型手機？
zenfone8、zenfone9....都一樣嗎？一支沒有品質保證的手機，隨時會毫無預警死機。然後維修費驚人，究竟誰還敢買？！
真是令人憤怒，昨天拍攝的照片全在無預警死機下根本來不及完成備分，美好的紀錄就要這樣消失了。