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官方更新問題
ZT-0910494f
Level 1
其實是否出了ROG5S之後, ROG5已經退下火線?官方網址的更新仍未推出?一直只有30/9/2021的更新, 15/10/2021的更新已經兩個多星期仍未放上去? 早前已經在官方客服問過, 但仍舊不推出來....真的對華碩的售後服務很失望...由ROG2換ROG5, 下次再更換手機可能考慮其他品牌了...
之前有用家提供影片, 不知為何會在遊戲中180度轉向問題仍是未解決....已經3個多月...
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這個討論已經被關閉
個答案
@ZT-0910494f
您好，這兩個機型有各自的時程，本來就不會是同個時間的唷！如您所述，ROG 5 目前最新的軟體版本的確是 18.0840.2109.176 沒錯；下一版我們已在測試中，釋出時一樣會公告讓各位知道。
如有其他問題請麻煩另外發帖詢問，或在原帖內 tag 當初替您處理的小編以確認狀況，謝謝
華碩的軟體能力真的很差
更新給太快就意味著bug給更多
我真的寧願他們自己測試完全沒問題再放出來
那可能要等到2030年了。。。
那你就跳其他廠牌唄~拜託你快去…😁
剛剛收到重大更新的訊息 但我還是不會...或者說不敢更新
自從關閉自動更新之後還是第一次收到這種消息@[email protected]
有沒有勇者已經更新的可以分享一下最新bug?
我也收到，然後斷了WIFI再連後自動給我更新了並提示我重啟。跟你一樣已經關掉“自動更新”但沒作用。
他每次跳出來的時候都有在倒數
稍後提醒我(2)
稍後提醒我(1)
這樣
還以為倒數完的時候會給我強制更新 結果沒有
也還沒給我強制下載更新檔(等我下次重開機自動安裝)
所以我還是會先觀望看看
試著去其他論壇找有沒有新版本的相關討論 也沒找到
或許沒消息就是好消息吧 等再過一段時間 如果還沒有使用者的相關災情報告再來更新了
我這邊給強制更新完暫時OK。game genie也更新了版面。再觀察吧
剛才發現他再次跳出來時的選項變成 啟用夜間更新和立即下載
不過我直接返回鍵取消了
看來這次華碩工程師很有信心??
這次更新說是改善充電體驗
不知道會不會改善我側邊充電孔不充電的問題
(但因為還是可以連接手把 所以覺得沒有太影響使用體驗就沒有來回報問題...當然也是因為我不想隨便更新系統啦 等我更新後再看看吧)
haha. 不是信心的問題吧,是設定了不自動更新還強迫我更新。除非寫了這是強制的吧
@jasonwch @nack60909
抱歉造成困擾，可能是伺服端發生異常，小編已轉給後端人員確認~~
遊戲精靈無故消失的問題, 仍是没法解決...之前有釋出了更新郤没法完全處理掉, 回報官方, 也一直叫你拍片, 問題是遊戲精靈失蹤了, 没法內拍喔, 久不久會卡死, 還叫你回復原廠設定喔, 這不是我一個人曾出現的問題, 老實說每次出完新一季手機, 好似會對舊手機用家懶理的方式, 真的很讓人失望...
@ZT-0910494f 您好，您說的問題是這帖：更新後遊戲精靈問題（帖子太久沒回覆會自動關閉唷；小編已幫您重新打開，您可以回覆了）
1. 小編也想幫您解決問題，但在 8/12 回覆您之後，就沒收到您的回覆了....
2. 遊戲精靈即使有問題（您說選單拉不出來），下拉快速設定，還是可以使用螢幕錄影的.... 如果當下您有疑慮，可以馬上提出給小編確認... 再者，即使真的都不能用，也能用另一支手機錄影.... 因為小編總不能憑空想像您的問題然後幫您隔空抓藥，您說是吧？
3. 小編在哪邊有發文請您回復原廠設定呢？
你好, 謝謝回覆, 遊戲精靈通常會在玩CALL OF DUTY MOBILE久不久出現, 當遊戲死掉重生時, 就移動不到, 移動按鈕好似移掉位置或是没法按螢光幕, 但AIR TRIGGER是按到開鏡或開槍的, 原本是以為是GAME中的BUG, 後來發現這問題時, 遊戲精靈也拉不出來, 當想去桌面拉下找攝影時, 又會没事, 這情況也是最近兩個月才有發生, 是之前其中一次更新後, 遊戲精靈常常没法拉出那時開始, 不是不想影片給你們, 而時每次有這情況又拉回桌面又没事...所以一直没法回覆你們,
之後我在ASUS那邊也回覆過, 他們只叫我回復原廠設定...感覺好似不太想處理的樣子
@ZT-0910494f 謝謝您的回覆，小編知道您有難處，不過如同小編先前所說明：我們需要有完整的資訊（log+螢幕錄影）才能知道在您手機上發生了什麼事（更何況是連影片沒有，實在很難幫您 de-bug）。後續如有再發生，請您回覆再您發的原帖（下方），謝謝
更新後遊戲精靈問題
Log抓到了, 但放不到上來?
影片也確定没法拍到給你們, 因為每次一拉回桌面, 開啟影片拍攝問題就會短時間解決
能否給EMAIL直接SEND給你們?
@ZT-0910494f 您好，小編私訊中都有說明，請將 "LOG+同時錄製的影片（缺一不可）"（如果螢幕錄影錄不到，請改用另一支手機進行側錄）傳到雲端空間後，在私訊中傳送連結讓小編下載... 謝謝
已私訊給你影片及log了, 希望快點能解決這bug...
@ZT-0910494f 小編已於私訊回覆~~