遊戲大廳在直立畫面要拉出導覽列很困難?

erichuang65316erichuang65316 Level 1
已編輯 5月 1 日 ROG Phone 5

在直立畫面使用時,若第一次拉出導覽列而未使用,之後每次拉出導覽列都會瞬間收回,根本無法點選!?

最佳解答

  • Titan_ASUSTitan_ASUS admin
    已編輯 4月 1 日 答覆✓

    哈囉 @erichuang65316 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 新版軟體已經釋出,手機軟體請先更新至最新版本 18.0830.2101.86 後再確認

    2. 除了遊戲大廳外,在進行其他操作時,有遇到底下觸控發生過異常嗎?

    3. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

    4. [設定] > [應用程式與通知] > [Armoury Crate] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試

個答案

  • 哈囉 @erichuang65316 ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0830.2101.81 後再確認

    2. 問題發生頻率為何?

    3. 能否提供一段螢幕錄影(或側拍的影片)讓小編確認呢?謝謝

  • 比較想請問在Armoury Crate當中

    底下可不可以預留導覽列的空間

    每次想離開還得要先從底部往上滑一下

    叫出導覽列才行

    可不可以讓導覽列常駐在底下?

  • @holotaku 這個 UI 的設計讓小編提給後端人員去評估!謝謝

  • erichuang65316erichuang65316 Level 1
    已編輯 4月 1 日

    確認 18.0830.2101.81 版本無誤,並附上螢幕錄影檔作參考:

    影片中可明顯看出導覽列像打地鼠一樣,冒出個頭又馬上縮回去…

    不知道是否有人注意到發問中特別強調『直立畫面』這四個字,因為橫放使用時是正常的唷!只有『直立+遊戲大廳』有問題,但遊戲大廳是內建的程式,不應該存有這種問題呀!

    現在我都先打開『自動旋轉』功能再進入『遊戲大廳』,將手機橫放操作,以免回不去主畫面。

    以我個人的感受來說,開個程式還有這麼多其它的規矩,使用起來很不方便......

    其它程式都不會有這個問題,而且當初試用展示機的 ROG5 也都很正常,難道是我『剛好拿到』特別不穩定的機王了嗎?

    我可沒那麼多時間為了奇奇怪怪的狀況去到處查資料、拼命跑維修!趁者購買未滿一個月,小編可以幫我跟店家接洽一下,直接幫我換一支全新的 ROG5 好嗎?

  • SoraSora Level 2

    目前沒發生過這樣的事情, 照影片幫你試也沒發生.

  • 嗯、看來目前能錄到這種影像的使用者,也只有我一個了......還是有誰可以製造出相同的效果,讓我知道在使用方式上是哪裡出錯了呢?

    雖然其它功能使用起來都正常,但一想到發生異常的竟然是『內建程式』就有一種莫名的不安感......要是其他的 ROG5 也都有類似的狀況,我反而比較不會那麼擔心吧...

    最怕的是一段時間後又出現更多異常現象,到時被說成是人為故障!明明就是『手機把我搞瘋掉』卻被誤會是『我把手機搞壞掉』那就真的太冤了!!

  • 別緊張啦

    這種明顯是軟體出狀況,保固內都可以處理的

  • 1. 版本已更新為18.0830.2101.86 目前測試結果,狀況有明顯改善!

    2.先前只有在遊戲大廳,並且以直立畫面操作時才會發生異常。其他程式使用時皆無此現象。

    3.下載更新後已大幅改善,目前應該不需要進入安全模式測試。

    4.先前曾試過清除快取紀錄,並無任何幫助效果。

    看到只有我一個人遇到這種問題,感覺超無助……謝謝各位提供協助,目前更新後已正常許多,只希望以後不會再遇到什麼奇怪的現象。

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