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Zenfone 5z 插入sim卡會當機自動重開

jellycoolman
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最近一周常常電信訊號會忽然消失,並不斷的重新開機
重新進到桌面以後連上電信訊號也會馬上再斷線重開機,一直循環
但有機會可以開起來後都正常一段時間後又開始電信訊號消失重開機
如果把sim卡拔出單純用wifi使用則都正常
把sim卡換到其他手機使用都正常,借用其他sim卡插入Zenfone 5z也是一樣會電信訊號忽然消失
也把系統整個還原無效,重新降版本android 9 也是一樣狀況
請問這是甚麼狀況?
1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
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jellycoolman

最近一周常常電信訊號會忽然消失,並不斷的重新開機

重新進到桌面以後連上電信訊號也會馬上再斷線重開機,一直循環

但有機會可以開起來後都正常一段時間後又開始電信訊號消失重開機

如果把sim卡拔出單純用wifi使用則都正常

把sim卡換到其他手機使用都正常,借用其他sim卡插入Zenfone 5z也是一樣會電信訊號忽然消失

也把系統整個還原無效,重新降版本android 9 也是一樣狀況

請問這是甚麼狀況?


Zenfone 5z 插入sim卡會當機自動重開
@jellycoolman
很抱歉,以您目前的狀況,可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒
註:前往前,建議先將資料進行備份