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您的意思是: 

相機無法對焦

ZT-807e0f01
Star I
網路上搜尋過 這似乎是zenfone5常見狀態
啟動相機後 主鏡頭無法對焦非常糢糊
但是廣角鏡頭那些都沒問題
更好笑的是
網路上給的解釋是 把手機搖一搖 再把主鏡頭蓋起來 可以重新啟動對焦功能
而且還真的管用了
搖搖黑屏重啟後又能對焦了
所以 很明顯這並非硬體問題
而是配套軔體的問題
為何不修正這個問題而要使用者每次開啟都要搖搖重啟對焦功能
這真是太蠢了

1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
panvoyage@gmail.com

網路上搜尋過 這似乎是zenfone5常見狀態

啟動相機後 主鏡頭無法對焦非常糢糊

但是廣角鏡頭那些都沒問題

更好笑的是

網路上給的解釋是 把手機搖一搖 再把主鏡頭蓋起來 可以重新啟動對焦功能

而且還真的管用了

搖搖黑屏重啟後又能對焦了

所以 很明顯這並非硬體問題

而是配套軔體的問題

為何不修正這個問題而要使用者每次開啟都要搖搖重啟對焦功能

這真是太蠢了


相機無法對焦
Hi panvoyage@gmail.com
建議清除相機資料確認,如狀況依舊,可能建議送修檢測鏡頭模組
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往,亦可撥客服專線進行線上報修,詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
造成不便之處,敬請見諒