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ROG Phone3 無法預約皇家快修

DK
Star II

在 ‎09-21-2020 03:31 AM

感覺發在其他問題發一起沒官方人員要回
只好單獨開一個問題了
ROG Phone3於皇家預約頁面無法預約快修
輸入序號會顯示
"此序號非手機產品!請填入正確序號，其他產品請回上頁由一般流程預約。"
請官方協助確認&解決此問題
謝謝~
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5則回覆 5

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎09-21-2020 07:17 PM

DK

感覺發在其他問題發一起沒官方人員要回

只好單獨開一個問題了

ROG Phone3於皇家預約頁面無法預約快修

輸入序號會顯示

"此序號非手機產品!請填入正確序號，其他產品請回上頁由一般流程預約。"

請官方協助確認&解決此問題

謝謝~


ROG Phone3 無法預約皇家快修
@DK
皇家俱樂部線上預約網頁，有以下說明

線上預約維修服務 | 官方支援 | ASUS 台灣
由於維修工時較長，部分手機機種維修時間可能超過一小時。機種包含ROG Phone維修時間最長可能達三小時、ZenFone 6維修時間最長可能達六小時及ROG Phone II維修時間最長可能達兩小時
造成不便，敬請見諒
0 積分

DK
Star II

在 ‎09-21-2020 07:24 PM

您好
現在不是說明的問題
是網頁系統上根本連選產品預約都不行...
noitem.png
點選以其他序號進行預約就跳出此錯誤，此跟維修要多久沒有關係...
sn-error.png

0 積分

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

在 ‎09-21-2020 08:00 PM

DK

您好

現在不是說明的問題

是網頁系統上根本連選產品預約都不行...

noitem.png

點選以其他序號進行預約就跳出此錯誤，此跟維修要多久沒有關係...

sn-error.png


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@DK
請問您所點選的連結，方便提供小編確認嗎? 是使用電腦，透由哪種瀏覽器開啟?
謝謝
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DK
Star II

在 ‎09-21-2020 08:19 PM

預約網頁，這邊不給貼連結我只好貼圖
url-png.png

電腦(CHROME/EDGE)
手機(CHROME)
都是一樣情況
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