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更新android 9之後,重新開機無法圖案解鎖(ASUS ZenFone 4 ZE554KL)

abin54321
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如題
版本是從 WW-15.0610.1909.39 升級到 WW-16.0620.1912.23
升級前手機使用圖形解鎖 但升級完原本設定圖形無法解鎖
出現 重新啟動裝置時需要確認圖形 訊息

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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1則回覆 1

Falcon_ASUS
Moderator
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abin54321

如題

版本是從 WW-15.0610.1909.39 升級到 WW-16.0620.1912.23

升級前手機使用圖形解鎖 但升級完原本設定圖形無法解鎖

出現 重新啟動裝置時需要確認圖形 訊息

發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!

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更新android 9之後,重新開機無法圖案解鎖(ASUS ZenFone 4 ZE554KL)
@abin54321
建議可參考以下,透由忘記 PIN 或密碼方式嘗試重設
或以雙清方式,將手機還原預設再做使用
謝謝
無法解鎖 Android 裝置 - Android說明[Zenfone]手機硬體還原操作步驟 | 官方支援 | ASUS 台灣