Zenfone連接Wi-Fi網速近乎零

本人之前是用其他品牌的路由器,新購入了一臺華碩RT-AX56U路由器,發現用網絡連線沒有異常,但我的Zenfone 4 Max經Wi-Fi無線網絡連接互聯網的網速很慢。因華碩的路由器上的設置遠較我以往使用過的多,故相信是本人對技術不熟悉,引致手提電話經Wi-Fi的速度慢至接近連不上的程度,所以把現況在網通產品討論區求助https://zentalk.asus.com/zh/discussion/32150/%E6%88%91%E7%9A%84rt-ax56u%E8%B7%AF%E7%94%B1%E5%99%A8wi-fi%E5%BE%88%E6%85%A2。

但是經過一論研究後,在按收到的建議借用了一臺手提電腦經Wi-Fi無線網絡連接互聯網後,發現可正常連上互聯網。問題似乎不在華碩RT-AX56U路由器上,而是在Zenfone 4 Max上。

現附上華碩RT-AX56U路由器最新的狀態供參考:

上述的手提電腦預設是以5G連上路由器的,這是連接後所得的網速。

這是特意把上述的手提電腦以2.4G連上路由器後的後所得的網速。

這是Zenfone 4 Max現時的狀態:

這是Zenfone 4 Max以2.4G連上路由器後的後所得的網速。

在網通產品討論區有一項描述應該是錯了的,Zenfone 4 Max無法5G連上路由器。

我亦有使用其他型號的華碩手機測試過,結果跟Zenfone 4 Max雷同。

奈何我並無其他品牌的手機,不確定問題是否只限於華碩手機。

請問上述的Wi-Fi問題是跟手機有關還是跟路由器有關?

評論

  • @唐耀泉

    您所提供的連線圖片,筆記型電腦與手機的連線速度都不太正常,建議先對路由器端做硬體還原動作,再做測試

    或可接回原本的路由器交叉測試,以確認是否為ISP業者本身提供的網路出現異常

    謝謝

  • 小編,你好。

    這是上述的Zenfone 4 Max經2.4G的頻寛連接原本的路由器之連線速度。

    這是上述的手提電腦經5G的頻寛連接原本的路由器之連線速度。

    不敢說很好,但至少是可正常連上互聯網。

    其實,本人對速度的要求不少太執著,但以上述的Zenfone 4 Max接駁新購入了的華碩RT-AX56U路由器所得的連線狀態跟本是連不上互聯網,實在不可能接受🤮

    另已借用了其他人的另一品牌手機,經5G的頻寛連接上述的華碩RT-AX56U路由器,結果跟本人的Zenfone 4 Max一樣,一樣是連不上互聯網。

    看來是華碩RT-AX56U路由器的問題,打擾了🤷‍♂️

    容我提問,閣下曾說從我所提供的連線圖片看來筆記型電腦與手機的連線速度都不太正常,因本人對這方面從沒深究,請問是否可以多說幾句,說明一下不正常之處🙄

  • 小編,你好。

    前文提及的另一品牌手機之描述有誤,那是經2.4G的頻寛連接,不是5G,特此更正😓

  • @唐耀泉

    電腦端2.4GHz及5GHz,下載速度皆相同,不符合邏輯,且出現下載較上傳慢的現象

    手機端下載速度過低,故判斷網路來源或是路由器本身出現異常

    建議可將路由器韌體更新至最新,並再重置一次韌體後,再做網路及加密設定

    以上供您參考,謝謝

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