手機型號:Zenfone 5z
軟體版本:WW_100.10.107.70
問題出現頻率:偶爾
關機前確認藍芽為關閉狀態,但開機時 偶爾會發生藍芽自動被開啟的狀況
@willylee
請至 設定>定位>Wi-Fi和藍牙掃描,確認藍牙掃描是否被開啟
如被開啟,請關閉再做確認
另外,也建議確認近期是否有安裝或設定藍牙相關app
如有,建議移除相關app或解除藍牙設備再做確認
謝謝
近期沒有安裝或設定藍芽相關app,照理說開啟 Wi-Fi和藍芽掃描 選項並不會在重啟時自動開啟藍芽才對,至少我用過這麼多隻手機,沒有一隻有這種狀況
能否了解,由您發帖反映至目前,是否有再次發生呢?
如有再次發生,建議可透由錄製log的方式將過程紀錄,小編會再請人員協助確認
造成不便之處,還請見諒
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@willylee
請至 設定>定位>Wi-Fi和藍牙掃描,確認藍牙掃描是否被開啟
如被開啟,請關閉再做確認
另外,也建議確認近期是否有安裝或設定藍牙相關app
如有,建議移除相關app或解除藍牙設備再做確認
謝謝
近期沒有安裝或設定藍芽相關app,照理說開啟 Wi-Fi和藍芽掃描 選項並不會在重啟時自動開啟藍芽才對,至少我用過這麼多隻手機,沒有一隻有這種狀況
@willylee
能否了解,由您發帖反映至目前,是否有再次發生呢?
如有再次發生,建議可透由錄製log的方式將過程紀錄,小編會再請人員協助確認
造成不便之處,還請見諒