ASUS - ZenTalk

Hi snowfoxtw
感謝您的提問，方便提供以下資訊，以進一步協助您嗎?
請問是使用中感覺耗電或是待機下耗電？
請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙？請問在哪裡或甚麼APP看到CPU溫度資訊的呢？

如使用中耗電，是否有特定APP感覺耗電？
請您協助測試單一APP耗電情況。
1) 先將手機充滿100%，將多工鍵中背景其他APP清除，並測試該APP一小時
2) 提供 “設定 > 電池” 頁面截圖 及 “設定 > 電池 > 右上角三點 > 電池用量” 完整截圖
3) 提供該APP名稱及版本號碼

如為待機下耗電，還請您協助依以下方法觀察待機耗電量：
1. 睡前充電至100%，清除背景APP、並請關閉WIFI及藍牙、拔掉充電線，隔天睡醒後請提供以下兩張截圖：
①設定>電池
②設定>電池>右上角三點>電池用量

Hi daniel881027
感謝您的回覆，請問您的型號也是ZB602KL+韌體版本WW 16.2017.2004.063嗎? (韌體版本確認: 設定>關於手機>版本號碼)
請問是大約使用Youtube多久的時間手機會有發燙的情形？請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙？
請問背景有開啟其他APP嗎？是否有邊充電邊使用Youtube？

Christine_ASUS

Hi snowfoxtw

感謝您的提問，方便提供以下資訊，以進一步協助您嗎?

請問是使用中感覺耗電或是待機下耗電？

請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙？請問在哪裡或甚麼APP看到CPU溫度資訊的呢？

如使用中耗電，是否有特定APP感覺耗電？

請您協助測試單一APP耗電情況。

1) 先將手機充滿100%，將多工鍵中背景其他APP清除，並測試該APP一小時

2) 提供 “設定 > 電池” 頁面截圖 及 “設定 > 電池 > 右上角三點 > 電池用量” 完整截圖

3) 提供該APP名稱及版本號碼

如為待機下耗電，還請您協助依以下方法觀察待機耗電量：

1. 睡前充電至100%，清除背景APP、並請關閉WIFI及藍牙、拔掉充電線，隔天睡醒後請提供以下兩張截圖：

①設定>電池

②設定>電池>右上角三點>電池用量

Hi daniel881027

感謝您的回覆，請問您的型號也是ZB602KL+韌體版本WW 16.2017.2004.063嗎? (韌體版本確認: 設定>關於手機>版本號碼)

請問是大約使用Youtube多久的時間手機會有發燙的情形？請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙？

請問背景有開啟其他APP嗎？是否有邊充電邊使用Youtube？

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嗯…我的是.407
基本上就一個YT，至於時間...不太清楚，但是沒有到很燙...
另外我今天遇到了一個bug，就是要開啟相機，然後將螢幕關掉，相機就失效，並且顯示已停止回應，必須重開機才有辦法解決！(試過強制停止再開，也是顯示同樣的訊息)

Hi daniel881027
若為407，可參考官網近期更新的 WW-17.2017.2004.424，若相機問題無改善，再請開新帖討論喔，感謝!
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-ZB602KL/HelpDesk_BIOS/