ASUS - ZenTalk

a0928613108 · ‎05-05-2020

我手機重新開機出現異常
螢幕顯示Zenfone一直連動中

Falcon_ASUS · ‎05-05-2020

a0928613108
我手機重新開機出現異常
螢幕顯示Zenfone一直連動中

手機開機出現異常怎麼辦呢？

@a0928613108
請長按電源鍵關機，接上變壓器充電15~20分後，再嘗試重新開機確認
若依舊無法正常開啟，可能建議將機台帶至服務中心由服務人員確認
服務中心地點可參考以下連結
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
如不便前往，亦可撥客服專線進行線上報修，詳細可參考以下
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝

NINJA · ‎05-05-2020

你有升android 9嗎？
如果有，可能會遇到開機很久的問題，通常放個15分鐘左右會開機成功
然後記得備份手機資料，還原到出廠值
下次開機會正常一點

如果你是升android 9 就卡在 Zenfone 畫面1小時以上
只能強制關機再重新開機，會進入到文字提示頁面
選回到出廠值後，會正常，但手機內容會清空

以上是我升Android9遇過的問題