螢幕鎖屏

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已編輯 九月 2020 ZenFone 6

更新到新版在開啟螢幕解鎖之後 ,沒按到電源鍵但手機又自動鎖屏不定時發生,而且使用指文解鎖開啟螢幕還是會快速閃一下鎖屏畫面才解鎖

12月才入坑感覺很差

個答案

  • 哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

    『沒按到電源鍵但手機又自動鎖屏』

    1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2001.121 (Android 10) 後再試試

    2. 問題現象是:手機閒置還沒超過 [設定] > [顯示] > [休眠] 所設定的時間,螢幕就暗掉了?

    3. 問題發生頻率為何?有在特定情境下比較容易發生嗎?

    4. 平時有開啟雙擊睡眠的功能嗎?

    5. 平常有觀察到電源鍵有異常的狀況嗎?(例如卡鍵或是自動作動)

    6. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

    7. 能否提供一段影片讓小編確認呢?

    『指文解鎖開啟螢幕還是會快速閃一下』

    8. 手機軟體請先更新至最新版本 17.1810.2001.121 (Android 10) 後再試試

    9. 有調整過開發人員中的設定嗎?若有,還請關閉開發人員選項後再試試

    10. 不確定您描述的現象維為何,能否提供一段影片讓小編確認呢?

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