安卓10打電話時螢幕亮著

使用賴跟一般電話時,靠近耳朵後螢幕持續亮著

賴版本9.21.1

評論

  • 我在 Android 9 的時候原本也有這個問題,應該是保護貼擋住了近距離感測器,將保議貼儘量貼低一點就沒有問題了。

  • 我沒有使用保護貼,只有原廠送的犀牛盾

  • Hi, @Lettery

    請您先到計算機中輸入" .12345+= " 後,在單項測試中選擇距離感應測試,確認距離感應器是否能正確運作

    再到 通話 > 設定 > 通話畫面 > 確認是否有開啟距離感應器

    上面兩個設定開啟後應該要能正常運作

    如果通話螢幕還是沒有變暗,是不是可以提供一下影片,讓我們了解一下接聽電話手法

    謝謝

  • 計算機的測試結果沒反應,測試失敗

    通話的距離感應器是開啟的

    所以是面版有問題嗎?

  • @Lettery

    距離感應器測試失敗的話,有可能是感應器被擋到或是有問題

    因為您有提到沒有貼保護貼,只有保護殼,會建議在前往皇家之前取下保護殼看看是否有改善

    若是沒有裝保護殼的情況下距離感應器仍然測試失敗的話,就得麻煩您跑一趟皇家進行檢測了,謝謝

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