在 05-09-2024 09:03 PM
主頁鍵 (底下那條線的位置) 經常有問題, 完全沒有反應, 導致不能直接返回主頁/其他頁面需要重新開啟電話才回覆正常, 但過了幾天又重覆發生!
是否系統有問題? 怎樣可以解決? 非常不便!
在 05-10-2024 12:26 AM
@莉莉仁 您好
請問您的系統導覽是使用顯示手勢線或是隱藏手勢線?
完全沒有反應時除了手勢滑動無法返回主頁/其他頁面之外，點擊桌面APP是否可以開啟APP? 下滑快速設定是否可以下滑? 還是完全沒有反應是指手機畫面整個沒有反應?
重新開啟電話才恢復正常應該是指重新開機對嗎?
您目前使用的系統版本是哪一個版本，您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到
是否可以請您提供發生問題時的螢幕錄影以了解發生問題時手機的畫面
謝謝
