Zenfone Max Pro M2 螢幕突然無法觸控

[GR_Nick]

手機型號: ASUS_X01BDA
記憶體: 4G
韌體版本: PKQ1.WW Phone-16.2017.1906.067- 20190703
是否有Root: 沒有
出現頻率: 時常
APP名稱:

螢幕突然無法觸控，有時點了沒反應，滑動也是。 按下電源鍵關閉螢幕再開啟就恢復正常，但偶爾又會突然發生。 狀況有發生在主畫面、遊戲中與線上看影片的時候， 也有發生過休眠時重新喚醒後螢幕突然無法觸控的狀況。 種種現象在之前的8.1版就有發生，後來更新9.0並且重置系統後還是一樣。 移除螢幕保護貼情況也無改善，發生頻率一天大概2到3次， 突然無法觸控的當下心情真的很無奈.... 手機的使用體驗變得很差.... 你不知道什麼時候又會突然發生狀況.….. 希望工程師們能協助改善此狀況.….謝謝。 網上看了其他網友也有和我一樣發生同樣情形的，再看了其他回覆，過了幾天再看，沒有新的補充，應該心灰意冷了吧.…..

[ro0204001]

我的也是 偶爾會發生觸控無反應，要按電源鍵關螢幕後再開才恢復正常

[歡_]

常常發生+1 然後會卡完自己重新開機😑 還有覺得打字有時候都頓頓的

[lingshu0115]

希望小編能盡快處理這個問題，這個問題困擾我非常久，覺得換了新機體驗比zenui系列的手機還差，那我還不如不換機？

[zenfans_GFSB]

目前我也有一樣的情況@@" 幾週前剛入手ProM2 前天左右才剛更新到Android 9.0後 很偶爾會在遊戲(魔靈、王之逆襲)中有突然點擊失效的情況 按下電源鍵鎖定手機後再喚醒就可以恢復正常 或是要等個一下子 就會自己恢復 之前在Android 8版本的時候 印象中似乎是沒這個狀況 另外喚醒手機開啟相機 在拍"第一張"照片的時候 偶爾會發生觸碰螢幕右側的拍照鈕 沒拍到的情況 要多按一下才能拍照成功 通常在第二張之後就沒這個問題 雖然對我來說算是小問題 要是可以修正是更好xD 提供使用狀況希望可以供工程師進行改善 基本上ProM2使用上還是很滿意的 電量大效能又足 是款中意的好手機 ASUS加油:">

[韋多多]

+1 印象有遇到幾次（沒印象在什麼app或什麼操作下發生，因為太突發了） 要按電源鍵關螢幕再點亮才解決