zenfone max pro m2 聽筒無聲音

[duducat0207]

手機型號: zenfone max pro m2
記憶體: 4G
韌體版本: Android 8.1.0
是否有Root: 沒有
出現頻率: 永久
APP名稱:

zenfone max pro m2 只能用擴音接聽通話聽筒無聲音 1.line通話聽筒無聲音 2.電信通話聽筒也無聲音 3.還原原廠設定後依舊聽筒無聲音 我昨日晚上剛拿到的新手機,這個部份想請問可以換新機嗎? 或者 有其他解決的方式能夠處理這問題呢?

[popo30257]

板主是不是發錯地方了

[STARRAIN_ASUS]

duducat0207 您好 請問目前使用的韌體版本為何？ 韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 使用哪一家電信商SIM卡？ 是聽筒聽不到對方的聲音嗎？ 和不同對象、在不同地點、使用其他SIM卡是否都會發生？ 再麻煩您協助確認，謝謝您。