ZenFone Max Pro M2 耗電問題已無法解決?

[listeriabchi]

手機型號: ZenFone Max Pro M2
記憶體: 4G
韌體版本: WW_Phone-16.2017.1906.069
是否有Root: 沒有
出現頻率:
APP名稱:

原本購入想配合出外旅行使用 年初購入符合使用 沒想到系統一直更新程式，然後得充電 慘的是不到12小時電就用完了 5000am 電力怪獸容此不堪 還只是看地圖 FB 沒開音樂 視頻 想回復原驅動程式 也不行:L

[annayi712]

這幾天充電失常 連接手機後沒反應 也沒充電燈
換了別處插座才有亮燈
後來有充電燈後 電量充上來卡在56%
之後拔掉充電 使用了一下 掉到54%
重開機再充電 還是停在54%
...?
出門後
用別的舊式變壓器（非快充）就可以正常提高電量了，只是充很慢

回家再測試是變壓器故障還是線的問題

[STARRAIN_ASUS]

Hi annayi712,
如為隨附充電器才會發生充電異常現象，且已使用最新韌體版本(WW_16.2017.2004.075)仍會發生，
小編建議您將機台備份後連同充電設備，送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝。

[annayi712]

STARRAIN_ASUS

Hi annayi712,

如為隨附充電器才會發生充電異常現象，且已使用最新韌體版本(WW_16.2017.2004.075)仍會發生，

小編建議您將機台備份後連同充電設備，送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：

http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

或可撥客服專線線上報修：

http://www.asus.com/tw/support/CallUs

謝謝。

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測試過後，同樣的線換變壓器也是充不了~換掉充電線就正常了

[STARRAIN_ASUS]

Hi annayi712,
感謝您協助確認。
隨盒所附傳輸線的保固時間為6個月，如尚在保固期間內，建議您可抽空機台備份後連同充電設備，送至服務中心讓服務人員實際為您檢測。
可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
謝謝。

[維鑫]

我買的第一天充完電 隔天下午就沒電了
看你們自己提供的資料 趴數加起來都不太對阿
這應該不太正常吧 還可以退貨嗎？