11020 發表於 2019/11/10 10:14 昨天買的手機..這樣是不是有問題!可以反應嗎11020 您好 因您目前提供資訊似乎為使用中狀況,如有待機耗電現象,還請於睡前充飽電,移除充電器後待機一整晚,早上未使用前如有待機耗電現象,提供以下資訊給小編: 1.設定>電池截圖 2.設定>電池>右上角三點>電池用量截圖、同一畫面右上角三點>顯示完整裝置用電量截圖 3.待機時是否開啟wifi、藍牙、NFC、行動數據、無線基地台等功能。 截圖請同時長按電源鍵與音量減。 請問目前使用的韌體版本為何?韌體版本請至設定>系統>關於手機>版本號碼確認。 另如新品購買使用上有疑慮,建議可與原購賣處反映。 謝謝。
11020 發表於 2019/11/15 07:07 我下班去原廠檢測,是說我電池健康為100 可是我感覺耗電有點誇張,今天早上5點半左右。充電到100%,我將充 ...11020 您好 請問完全無使用是指手機完全關閉螢幕休眠,但從5:30到7:00剩下87%嗎? 您的截圖似乎有APP在執行當中,麻煩您進入安全模式下試看看是否仍有待機耗電狀況: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1005163/ 如安全模式也有待機耗電情形,麻煩您暫時進入飛航模式看看是否因訊號環境而有影響。 以下資訊是否可一併提供給小編: 1.設定>電池截圖 2.設定>電池>右上角三點>電池用量截圖(已提供)、同一畫面右上角三點>顯示完整裝置用電量截圖 3.待機時是否開啟wifi、藍牙、NFC、行動數據、無線基地台等功能。 4.先前檢測的維修單號、機台序號還請發消息提供給小編。 謝謝。