Zenfone Max Pro M1耗電量快速增加(Android 8.1)

[Houting]

*文長圖多慎入*
最近看到很多關於此產品耗電的回報和討論, 不過我的狀況應該是不一樣的
因為我的手機還停留在Android 8.1 (版本OPM1.WW_Phone-15.2016.1902.340-20190216)

手機是前年七月底的時候買的, 到現在其實使用還未滿兩年
平常睡覺的時候都是開飛航模式, 早上醒來大概是掉1%的電量
不過最近幾週發現耗電量快速增加, 而且趨勢明顯越來越誇張

首先看7/15這天, 睡前充電到99%然後開飛航模式
結果六個多小時後睡醒, 電量已經掉了15%




接著是平常用的電量監控程式的記錄(3C Battery Manager)
可以看到7/15當天大概六個多小時掉了15%的電量
但往前看6/16的記錄, 差不多的時間則只掉5%的電量
也就是短短一個月的時間, 耗電程度就快速上升了不少



接著過了大約一週, 試著用板上看到的建議 - 開啟安全模式
結果是完全沒用的, 而且不到七個小時, 電量從91%掉到67%, 耗電程度繼續快速增加



伴隨著耗電增加, 目前還觀察到一個現象
以往平常手機沒在使用的時候, 應該是要冷冰冰的, 但現在會不時出現溫熱感
就連開飛航模式的時候也會出現一樣的情形
不知道這到底是系統本身還有在偷偷做什麼, 或者就真的是電池的壽命已經到了?
(目測還沒看到手機有任何膨脹的狀況)

就連前一支手機(2014 Zenfone 5)在用了三年後都沒這麼誇張的耗電, 這實在是...

[Christine_ASUS]

Hi Houting
如同sammie.ming建議，可嘗試更新韌體至最新版本，請留意跨安卓的韌體更新仍會導致資料清空，在更新前請先備份手機資料。若仍有異常，請先備份資料，再攜帶機台華碩皇家進行相關檢測。更新步驟可參考下方：
WW-15.2016.1902.340>手動更新>WW-16.2017.1905.053>自動更新>WW-16.2017.2007.084
[Phone/Pad]如何更新韌體版本? | 官方支援 | ASUS 台灣

[tbof_cai]

一般而言，這種突發性的耗電，大多都是Google play服務背景自動更新後造成，下次更新就可能會恢復正常。若不想等，我的做法是進
設定>應用程式和通知>查看全部共…個應用程式>Google play服務>儲存空間>清除儲存空間
清除後，重開機，耗電大多會恢復正常。
唯一麻煩的是，Google服務中的備份會出現異常，要數天的時間才會恢復正常。

[Houting]

Christine_ASUS

Hi Houting

如同sammie.ming建議，可嘗試更新韌體至最新版本，請留意跨安卓的韌體更新仍會導致資料清空，在更新前請先備份手機資料。若仍有異常，請先備份資料，再攜帶機台華碩皇家進行相關檢測。更新步驟可參考下方：

WW-15.2016.1902.340>手動更新>WW-16.2017.1905.053>自動更新>WW-16.2017.2007.084

https://www.asus.com/tw/support/faq/1009748

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因為我看英文版討論區還蠻多關於Android 9的耗電災情, 就連最新的084也有一堆人回報
其中也不乏使用者抱怨他也做過雙清的動作但仍然大量耗電...所以還是先觀望

tbof.cai

一般而言，這種突發性的耗電，大多都是Google play服務背景自動更新後造成，下次更新就可能會恢復正常。若不想等，我的做法是進

設定>應用程式和通知>查看全部共…個應用程式>Google play服務>儲存空間>清除儲存空間

清除後，重開機，耗電大多會恢復正常。

唯一麻煩的是，Google服務中的備份會出現異常，要數天的時間才會恢復正常。

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其實我的確蠻懷疑Google Play服務才是元兇, 因為以前的手機就遇過類似的問題
奇怪的是電池的資料顯示Google Play服務幾乎沒有在前景或背景運作(?)
(只是現在Android 8.1的電池圖表也不提供手機什麼時候被喚醒之類的資訊就是了)

[Houting]

最後再來更新一下
中間曾經試過清除Google Play服務, 不過狀況依舊
後來更換新電池之後就解除耗電和發熱的問題了
換下來的電池外觀上幾乎看不太出來什麼異狀(有個角落稍微鼓起)

結論是如果發現連飛航模式都極度耗電, 而且耗電情況一天比一天嚴重的話
那應該就是電池的問題, 而不是軟韌體的問題了