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peilanisme
Star II
型號:ASUS_X01BDA
軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.2009.097-20200826
問題現象:在「檔案」點開圖片,會先閃爍。
問題出現頻率:持續。
APP 名稱:檔案
已做過哪些疑難排解:第一支新機送皇家問,工程師建議退貨,退貨後再換的新機,還是相同的問題,通訊行的展示機也是,所以我看到的3支都有這個問題。
錯誤截圖

2則回覆 2

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
peilanisme

型號:ASUS_X01BDA

軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.2009.097-20200826

問題現象:在「檔案」點開圖片,會先閃爍。

問題出現頻率:持續。

APP 名稱:檔案

已做過哪些疑難排解:第一支新機送皇家問,工程師建議退貨,退貨後再換的新機,還是相同的問題,通訊行的展示機也是,所以我看到的3支都有這個問題。

錯誤截圖

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/LDFCRDGTWJG7/v-20200912-181322-oc0.mp4


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@peilanisme
小編有重演到類似狀況,已回報相關單位人員確認
謝謝

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
peilanisme

型號:ASUS_X01BDA

軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.2009.097-20200826

問題現象:在「檔案」點開圖片,會先閃爍。

問題出現頻率:持續。

APP 名稱:檔案

已做過哪些疑難排解:第一支新機送皇家問,工程師建議退貨,退貨後再換的新機,還是相同的問題,通訊行的展示機也是,所以我看到的3支都有這個問題。

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@peilanisme
經確認,現象主要是google相簿更新後導致,短期建議將google相簿解除新安裝(回到 4.11.0.236189753)使用。為加速處理速度,也建議可透由play store與軟體商同步反映,謝謝。