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ZB602KL更新韌體版本PKQ1.WW_Phone-16.2017.2004.063-20200407後電池耗電量非常快,手機會過熱

snowfoxtw
Star I
手機型號: ASUS_X00TDB
記憶體: 6G
韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.2004.063-20200407
是否有Root: 沒有
出現頻率: 更新韌體後就變成這樣
英文版相同情形的討論區連結:https://zentalk.asus.com/en/discussion/27865/phone-heats-up-and-battery-drains-quickly-after-2017-20...
手機還會燙, CPU 溫度變成47度C,電池怪獸,變成下班前就沒電了,請問ASUS韌體發布更新前請問有測試好嗎?
7則回覆 7

daniel881027
Rising Star I
snowfoxtw

手機型號: ASUS_X00TDB

記憶體: 6G

韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.2004.063-20200407

是否有Root: 沒有

出現頻率: 更新韌體後就變成這樣

英文版相同情形的討論區連結:https://zentalk.asus.com/en/discussion/27865/phone-heats-up-and-battery-drains-quickly-after-2017-20...

手機還會燙, CPU 溫度變成47度C,電池怪獸,變成下班前就沒電了,請問ASUS韌體發布更新前請問有測試好嗎?


ZB602KL更新韌體版本PKQ1.WW_Phone-16.2017.2004.063-20200407後電池耗電量非常快,手機會過熱
是的?我也遇到這狀況...
最常是在看yt的時候就發燙...
但是沒有到40多度...但是有感覺到熱熱的

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi snowfoxtw
感謝您的提問,方便提供以下資訊,以進一步協助您嗎?
請問是使用中感覺耗電或是待機下耗電?
請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙?請問在哪裡或甚麼APP看到CPU溫度資訊的呢?

如使用中耗電,是否有特定APP感覺耗電?
請您協助測試單一APP耗電情況。
1) 先將手機充滿100%,將多工鍵中背景其他APP清除,並測試該APP一小時
2) 提供 “設定 > 電池” 頁面截圖 及 “設定 > 電池 > 右上角三點 > 電池用量” 完整截圖
3) 提供該APP名稱及版本號碼

如為待機下耗電,還請您協助依以下方法觀察待機耗電量:
1. 睡前充電至100%,清除背景APP、並請關閉WIFI及藍牙、拔掉充電線,隔天睡醒後請提供以下兩張截圖:
①設定>電池
②設定>電池>右上角三點>電池用量

Hi daniel881027
感謝您的回覆,請問您的型號也是ZB602KL+韌體版本WW 16.2017.2004.063嗎? (韌體版本確認: 設定>關於手機>版本號碼)
請問是大約使用Youtube多久的時間手機會有發燙的情形?請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙?
請問背景有開啟其他APP嗎?是否有邊充電邊使用Youtube?

daniel881027
Rising Star I
Christine_ASUS

Hi snowfoxtw

感謝您的提問,方便提供以下資訊,以進一步協助您嗎?

請問是使用中感覺耗電或是待機下耗電?

請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙?請問在哪裡或甚麼APP看到CPU溫度資訊的呢?

如使用中耗電,是否有特定APP感覺耗電?

請您協助測試單一APP耗電情況。

1) 先將手機充滿100%,將多工鍵中背景其他APP清除,並測試該APP一小時

2) 提供 “設定 > 電池” 頁面截圖 及 “設定 > 電池 > 右上角三點 > 電池用量” 完整截圖

3) 提供該APP名稱及版本號碼

如為待機下耗電,還請您協助依以下方法觀察待機耗電量:

1. 睡前充電至100%,清除背景APP、並請關閉WIFI及藍牙、拔掉充電線,隔天睡醒後請提供以下兩張截圖:

①設定>電池

②設定>電池>右上角三點>電池用量

Hi daniel881027

感謝您的回覆,請問您的型號也是ZB602KL+韌體版本WW 16.2017.2004.063嗎? (韌體版本確認: 設定>關於手機>版本號碼)

請問是大約使用Youtube多久的時間手機會有發燙的情形?請問手機是否有什麼特定部分感覺發燙?

請問背景有開啟其他APP嗎?是否有邊充電邊使用Youtube?


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嗯…我的是.407
基本上就一個YT,至於時間...不太清楚,但是沒有到很燙...
另外我今天遇到了一個bug,就是要開啟相機,然後將螢幕關掉,相機就失效,並且顯示已停止回應,必須重開機才有辦法解決!(試過強制停止再開,也是顯示同樣的訊息)

Christine_ASUS
Community Legend II
Hi daniel881027
若為407,可參考官網近期更新的 WW-17.2017.2004.424,若相機問題無改善,再請開新帖討論喔,感謝!
https://www.asus.com/tw/Phone/ZenFone-Max-Pro-ZB602KL/HelpDesk_BIOS/