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Wifi自動斷線

qazjohnny269
Star I
手機型號: Max pro m1
記憶體: 3G
韌體版本: PKQ1.WW_Phone-16.2017.1912.060-20191125
是否有Root: 沒有
出現頻率: 約20分鐘一次
APP名稱:

Youtube或遊戲內大約每20分鐘就斷一次wifi,有時去wifi設定可以再連上,有時甚至完全搜尋不到wifi,wifi分享器確定沒有問題
2則回覆 2

ServiceH_ASUS
Star III
qazjohnny269 您好 請問是更新到最新版(060)開始發生此問題嗎? (1.) 請您幫小編試試看能否連上其他不同環境的WiFi? (2.) 請您幫小編進入安全模式下試試看有無相同現象 ( 安全模式: https://www.asus.com/tw/support/faq/1005163) 若以上仍無法排除,且韌體為最新版,請您提供小編以下資訊 (1) AP設定確認 (加密方式、有無固定頻道、是否已重新設定過) (2.)麻煩提供小編 AP廠牌、型號確認 (3.) 問題發生當下相關錯誤資訊截圖 謝謝:)

tbof_cai
Star II
請自行關掉路由器設定中2.4G下的的「無線傳輸公平性」設定,以減少M1的封包一直被其他高速裝置插隊,而誤以為自己已離線而reset wifi。
M1這隻手機應該是wifi晶片關係,被路由器歸類到慢速裝置,當環境中高速裝置一多(同時多台高速手機或NB等裝置連上該路由器),老是被插隊,M1發出的封包多次得不到路由器的回應,M1就會reset手機的wifi嚐試重新連線,就發生wifi符號消失,約數十秒後自動重新連線的問題。當假日公司沒人的時候,連同一台路由器,wifi都很正常不會斷線;上班日,NB或他牌手機連線裝置一多時,M1一天會斷線多次。

看能否請官方解決此M1在多裝置共享wifi網路的環境下容易斷線問題。如允許更多次retry或更長的封包等待回應時間等,以避免手機因封包一直被其他高速裝置插隊,誤以為自己斷線而重連。