重新啓動後放入褲袋裡, 觸摸屏失效

[ZT-6488cc42]

手機型號: ZenFone Max Pro M1
記憶體: 4G
韌體版本: 055, 057
是否有Root: 沒有
出現頻率: 10%
APP名稱: system

本帖最後由 ktau221 於 2019/9/18 16:38 編輯 1) 按重新啓動 2) 放入褲袋裡 3) 拿出來, 輸入圖案密碼 4) 重新啓動完成後, 觸摸屏失效 5) 要長按電源鍵才重新啓動便沒事

[ServiceH_ASUS]

本帖最後由 Selena_ASUS 於 2019/9/18 08:16 編輯 ktau221 您好 小編多次測試手邊機台(.057)皆未發生此問題 請問是更新055/057後才發生此問題嗎? 也麻煩確認只有在重新啓動後會發生觸摸屏失效嗎?是在開完機之後不理他讓他自動滅屏 再開螢幕就發生觸控面板失靈嗎? 如造成不便之處，敬請見諒:)

[zenfans_N1MA]

本帖最後由 zenfans_N1MA 於 2019/9/21 03:11 編輯 樓主的問題是這樣嗎？ 我的手機會出現 打開螢幕畫面後(不管是從指紋或電源鍵開啟) 忽然整個螢幕無法觸控 點任何程式app都無效果 關掉螢幕畫面再打開問題一樣存在 最後多開關螢幕幾次後 才回復畫面可以觸控 好像螢幕終於回魂了一樣 這個問題出現的頻率：充電時 一段時間沒開螢幕時(例如經過幾個小時候) 我無法歸納出它發生的規律性 感覺目前是隨機出現 偶而出現這個問題時 按音量鍵 按了出現的控制台按鈕 出現「音效」的控制畫面後 再返回原來螢幕主畫面 也就回復正常了 為何這隻手機 問題 與 狀況 一大堆？？？ 版本號碼：PKQ1.WW_Phone-16.2017.1906.055-20190703

[ZT-6488cc42]

沒有在充電, 只是在電梯裡, 收不到電話訊號時, 想重啓電話清一清空..但是就會在這時出現這情況 1) 收不到電話訊號時 (全程也收不到訊號的) 2) 按重新啓動 3) 放入褲袋裡 4) 拿出來, 輸入圖案密碼 5) 重新啓動完成後, 觸摸屏失效 6) 要長按電源鍵才重新啓動便沒事

[ServiceH_ASUS]

Hi both ZB602KL 最新韌體 WW_16.2017.1908.058 已釋出，建議可更新再做使用 再麻煩協助觀察是否有相同問題，謝謝:)