網路訊號不良且沒有4G+

[junbm2476]

手機型號: Zen Fone Max Pro (M2) ZB631KL
記憶體: 4G
韌體版本: PKQ1.ww_Phone-16.2017.1905.065-20190507
是否有Root: 沒有
出現頻率: 每天
APP名稱: Line tv 9.8.2
錯誤截圖: https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/tw_attachments/201906/18/235350mnagkg5zahmmqj95.png

使用遠傳21mb網路吃到飽，之前是使用舊手機zenfone2(ZE551ML) 觀看line tv 影片都還算流暢，網路訊號也有4G+顯示，6/11換了zenfone max pro (m2) zb631kl後網路訊號從來沒有4G+， 一直只有4G，有時訊號還會掉到只有3G， 看 line tv 影片會卡卡的不流暢，為什麼會這樣呢？ 到底 zenfone max pro (m2) zb631kl網路訊號會不會顯示4G+呢？ 使用網路測速（speed test) 在同樣的室內環境zenfone max pro (m2)zb631kl 網路下載及上傳 就是比Zenfone2(ZE551ML)還要差，換到室外測試則無明顯差距， 難道zenfone max pro (m2)zb631kl 在室內的網路效率真的比 舊手機Zenfone2(ZE551ML)還要差嗎？

[STARRAIN_ASUS]

junbm2476 您好 ZE551ML與ZB631KL網路技術標準稍有差異。 4G+需要同時抓到兩個頻段才會顯示。 目前ZB631KL CA支援規格請參考官網： CA_2A-2A, CA_2C, CA_3A-3A, CA_3C, CA_7A-7A, CA_7B, CA_7C, CA_41A-41A 是否支援電信商所提供之頻段與服務，請洽詢各電信商確認。 關於訊號與網路速度的部分，請問當下的訊號強度與測試速度分別為多少？ 訊號強度請至設定>系統>關於手機>SIM卡狀態>訊號強度確認。 所有室內都有相同狀況，或是特定地點發生？ LINE TV建議您更新9.13.5使用。 謝謝。