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指紋解鎖反應慢

someone
Star I

手機型號:ASUS_X01BDA
軟體版本:PKQ1.WW_Phone-16.2017.2002.073-20200219
問題:指紋解鎖時,反應慢,約1-2秒才能解鎖,比其他電話慢。
電話開啟時間越長,反應時間越長,在電話開啟2天後特別明顯,重新開啟後有改善。
關掉面容解鎖後,情況有改善,但仍然反應慢。
謝謝!
7則回覆 7

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi someone,
請問指紋解鎖慢時是否有出現震動提示?或重新感應指紋也需要1-2秒嗎?
於螢幕休眠還是鎖定螢幕解鎖時發生?
關閉臉部解鎖後,指紋解鎖約需多久時間?
將指紋資料移除後重新建立、並建立其他手指嘗試解鎖,是否仍有相同情形?
謝謝。

someone
Star I
Hello Starrain,
沒有有出現震動提示
我不需要重新感應指紋,只是要長一點時間解鎖
螢幕休眠及鎖定螢幕解鎖時都會發生
關閉臉部解鎖後:視乎電話開啟了多久,感覺快了一些,但仍是遲緩,最少也要1秒
指紋資料移除後重新建立、並建立其他手指嘗試解鎖: 有試過,情況一樣,10隻手指也嘗試過,解鎖差不多
感謝!

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi someone,
不好意思,小編不太了解這部分描述的情形,再麻煩您協助指點喔~
「視乎電話開啟了多久」,感覺快了一些,但仍是遲緩,最少也要1秒
如是手機開機2天後容易發生,平常手機操作時較常操作哪些APP或設定?
或是操作哪些APP或設定後休眠再使用指紋辨識容易發生?
謝謝。

someone
Star I
Hello,
「視乎電話開啟了多久」,感覺快了一些,但仍是遲緩,最少也要1秒: 即是關了面部解鎖後,感覺比未關是快了一點,但仍比其他電話指紋解鎖慢,而速度仍會隨開機時間增加而減慢。
如是手機開機2天後容易發生,平常手機操作時較常操作哪些APP或設定? : 速度仍會隨開機時間增加而減慢,但剛開機時已最少要一秒,用的app 是facebook , AIMP, gmail, whatsapp, telegram, fitbit 。有時會用IG 。
或是操作哪些APP或設定後休眠再使用指紋辨識容易發生? : 感覺沒有用一個app特別差,設定也沒有影響,可能有影響的是升級到Andoird 9 後才開始發生的。
謝謝