發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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手機型號:ZenFone9 12G/128G
軟體版本:WW_33.0804.2060.65
問題現象:在中國大陸當地搭載中國聯通和中國電信的SIM卡無法使用電訊業者視訊通話(ViLTE)
經過反覆測試,相同兩張SIM卡放入其他安卓手機(蘋果手機只支持VoLTE)如某數字星和moto某某均可使用ViLTE,反觀ZF9卻不支持,通過“創建快捷方式App”找到了運營商視訊通話相關設置,開關卻是灰標無法操作