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Zenfong 9 點擊螢幕無法開啟、line、電話撥出時螢幕自動黑屏

minii
Star I

1.雙擊螢幕無法喚醒,但卻可以關閉螢幕

2.使用line或電話撥號時,只要一撥出螢幕就黑屏無法開啟,這樣也無法掛斷電話或繼續操作螢幕

3.開啟口袋模式,放在口袋仍會被按到,沒放在口袋卻會顯示已開啟口袋模式要長按音量鍵關閉

這手機問題也太多了...想換了

 

1 已接受解決方案

已接受解決方案

茶米揹茶壺
Zen Master I

這問題也有太多人問過了,幾乎都是保護貼貼太高的關係,你撕掉再試看看肯定正常了

在原始文章中檢視解決方案

5則回覆 5

阿毛
Rising Star II

你這幾點問題,感覺都是跟距離感應器有關係

是否有貼保護貼,可以清潔一下聽筒附近,看是不是有什麼髒污造成感應器誤判

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@minii 您好

 

麻煩您先參考樓上網友留言,確定是否有可能保護貼或是有積塵影響到距離感應器

若確定非外物影響判讀,請您到計算機中輸入".12345+=" >單項測試>距離測試,測試距離感應器能否正常運作

要是測試後無法正常運作,則建議您先將手機備份好後,前往皇家進行檢測

謝謝

茶米揹茶壺
Zen Master I

這問題也有太多人問過了,幾乎都是保護貼貼太高的關係,你撕掉再試看看肯定正常了

真的是保護貼影響,只是本來都好好的,可能保護貼是滿版的沒貼好影響到了