不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

Zenfone9更新後無法連上企業網路??

anguscct
Star I

以前可以連上公司網路,最近更新後發現無法連上,已證實不是公司網路問題,其他同事不是zenfone9的連的上。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@anguscct 您好

 

小編已將您反映的問題回報給內部進行測試,若後續需要其他資訊會再與您聯絡,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

4則回覆 4

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@anguscct 您好

 

請問您是更新到哪個版本之後遇到這個問題呢?

無法連上公司網路是在哪個步驟時遇到問題,是找不到公司網路? 輸入WiFi密碼後無法連線? 還是其他的問題

如果可以也麻煩您提供無法連上公司網路的螢幕錄影

謝謝

找的到wifi網路,但是輸入帳號密碼無法連線,和公司確認過帳號密碼沒問題,不知是不是以peap的方式連線有問題?

Screenshot_20230711-161209_Settings_1.jpg

Screenshot_20230711-162020_Settings_1.jpg

Screenshot_20230711-162028_Settings_1.jpg

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@anguscct 您好

 

小編已將您反映的問題回報給內部進行測試,若後續需要其他資訊會再與您聯絡,謝謝

portrait
Star II

我的zenfone 9 (android 13) 的WPA/WPA2-Enterprise 也有一模一樣的狀況.

在輸入帳號(身份) 和密碼, 點選連線後, 看起來完全不會去嘗試連線wifi. 因為wifi AP完全沒有收到802.1X的認證動作. (無log).

我的zenfone 4 和 zenfone 5在相同的Wifi SSID下, 都能正常登入, 取得DHCP IP.

Screenshot_20230807-143444_Settings.jpg

目前使用最新的版本. 如下:

Screenshot_20230807-144117_Settings.jpg