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ZenFone 9 無法連接公司wifi

not-happy
Star I

ZenFone 9, Android 13

人在美國, 無法連接公司wifi.

原因: 公司IT研判, 設定時在PEAP 下Phase 2 Authentication選單中沒有"None"或"Do not validate"選項. 已聯繫美國service center, 得到回覆為此手機並不支援. 請確認此問題確實存在且無法修復, 若是則我必須建議同事改買他廠.

5則回覆 5

chienzen
Star III

估計是android的問題,原生pixel也有遇到,裡面已經有人提供解法。

要設定網域ID然後取修隨機mac位置,這個問題很明顯是你們公司網域位置為了驗證連線的問題而不單是走wpa驗證。跟手機沒什麼關係。就跟公司或學校分派實體IP時你得另外設定閘道甚至使用者名稱和密碼而不是用DHCP連線一樣。

Unable to connect to Work wireless network-PEAP Phase 2 Authentication option for 'None' disappeared...

謝謝提供建議但試過還是不行.

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@not-happy 您好

 

Android 13目前已推出許多版本,請問您使用的系統版本號碼為何?

您可以到設定>系統>關於手機>軟體資訊>版本號碼中找到詳細號碼

 

也請您在連線WiFi時確認能不能找到如下圖的"不進行驗證"選項,若有的話,使用此設定能否連上公司WiFi

小編使用的是33.0804.2060.142版本,若可以也請您更新到這個版本後進行確認,謝謝

我的版本相同, 問題是"階段2驗證"中沒有"無"或"不驗證的選項。

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