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Zenfone 9 pro google home投放功能閃退

SKY1979
Star II

ZENFONE 9 PRO透過google home可以投放至google tv(BENQ E50-750), 但是3分鐘不到即閃退自行停止投放。可有解決方案?

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1 已接受解決方案

已接受解決方案

Hi, youtube, netflix app投放功能無問題,後續經過盤查各個節點一切更新均已完成,網路數據機關機斷線休息十分鐘,重現連線後似乎已穩定投放。

在原始文章中檢視解決方案

2則回覆 2

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager

@SKY1979 您好

 

麻煩您到Google play中檢查 Google home以及其他Google 服務 (如:Google app)是否有更新到最新版本

若更新到最新版本後還是有遇到投放問題,請您提供以下資訊:

1. Google home版本號碼:

2. 遇到問題時是投放手機桌面,還是透過APP進行投放(例如:Youtube),還是不管投放哪一個都會閃退?

3. 電視的韌體是否有更新

謝謝

Hi, youtube, netflix app投放功能無問題,後續經過盤查各個節點一切更新均已完成,網路數據機關機斷線休息十分鐘,重現連線後似乎已穩定投放。