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Zenfone 9 發現擴音問題

tung566
Star I
新買1周的Zenfone 9 發現擴音問題: 當撥打電話給市內電話與iphone手機時若用擴音對方幾乎無法聽到我的聲音(若不用擴音則無此問題 ! ) 奇怪的是撥打給Samsung手機用擴音沒有問題。用Line打給iphone手機用擴音也沒問題 ! 軟體已是最新版。 請問有人遇到相同情況嗎?

18則回覆 18

莫再問
Rising Star II
Laura_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/227366#Comment_227366

@莫再問 您好

請問您遇到擴音通話問題時是撥打一般電話還是通訊軟體中的通話?

如果是一般電話,麻煩您告知使用哪一家電信商sim卡、以及是否有使用VoLTE/VoWiFi的服務?

會遇到這個問題的通話對象有沒有集中在特定的通話對象?

謝謝


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內建通話功能,台灣之星sim卡已開 volte功能,擴音,多位不同對話對象。
前文提到相同通話對象、相近使用條件,在其他手機上是無通話擴音問題。幾乎可斷定為ZF9出了問題,請儘速改善。
工作需求大量通話。已先將主要SIM卡轉移到備用手機,謝謝!

Laura_ASUS
Community Manager
Community Manager
@莫再問 您好
目前內部已在進行測試中,能否請您協助提供log檔以釐清此問題,如果您願意的話,請您查看小編的私訊,謝謝

johnson84261598
Star II
不好意思借串問一下,我一樣出現手動下載更新後,重新開機也無偵測到更新檔的問題,可以請你分享一下這個問題該怎麼解決嗎?

茶米揹茶壺
Zen Master I
johnson842615985

不好意思借串問一下,我一樣出現手動下載更新後,重新開機也無偵測到更新檔的問題,可以請你分享一下這個問題該怎麼解決嗎?


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感覺是要排隊歐!每個人收到的時間都不同,我是29號凌晨1點收到的

a0920094228
Star I
johnson842615985

不好意思借串問一下,我一樣出現手動下載更新後,重新開機也無偵測到更新檔的問題,可以請你分享一下這個問題該怎麼解決嗎?


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如果是手機下載的,手動更新檔要從download資料夾移動到內部儲存空間,重開機後系統才偵測到更新檔。